Si vous avez des difficultés à importer vos données dans Dashlane, notre article sur l'importation de données contient des informations détaillées sur le processus :
Importer vos données dans Dashlane
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir lu l'article, ces étapes de dépannage peuvent parfois résoudre les problèmes d'importation :
- Assurez-vous que le fichier que vous importez est un fichier CSV. Vérifiez la présence de ".csv" à la fin du nom du fichier. Ou ouvrez le fichier, sélectionnez Enregistrer sous, et enregistrez le fichier en tant que fichier CSV.
- Vérifiez que chaque entrée dans la colonne Adresse Web ou url de votre fichier CSV commence par "http://" ou "https://".
Exemple : "https://www.website.com/"
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez utiliser le modèle CSV de Dashlane pour préparer vos données manuellement avant l'importation
Déplacez vos données dans le modèle CSV de Dashlane
Conseil : Si votre importation prend trop de temps, divisez les données en plusieurs CSV et importez-les par petites quantités.