Parfois, les clients de Dashlane voient des données différentes dans l'application sur différents appareils. Les identifiants ou d'autres éléments peuvent apparaître dans une application mais manquer dans une autre. Tout d'abord, vérifiez que vous utilisez le même compte Dashlane aux deux endroits. Assurez-vous d'avoir utilisé la même adresse e-mail pour vous connecter. Des adresses e-mail différentes signifient des comptes séparés.

Vérifier le compte Dashlane avec lequel vous êtes connecté

S'il est certain que vous utilisez le même compte sur tous les appareils, il se peut que vous soyez face à un problème de synchronisation de vos données. La synchronisation consiste à s'assurer que les modifications apportées dans une application Dashlane apparaissent partout où vous utilisez Dashlane.

Résoudre les problèmes de synchronisation
Comment fonctionne la synchronisation