Vous pouvez rester connecté à Dashlane pendant 14 jours lorsque vous vous connectez à l'extension du navigateur. Sélectionnez Garder ma session ouverte pendant 14 jours pour activer cette option. Vous pouvez également rester connecté à l'application Dashlane macOS en activant l'option dans les paramètres de votre application. N'utilisez cette option que sur des ordinateurs auxquels d'autres personnes ne peuvent pas accéder.
Je ne vois pas d'option pour rester connecté pendant 14 jours
L'option pour rester connecté pendant 14 jours ne fonctionne pas
Vous ne pouvez pas rester connecté sur les applications mobiles Dashlane. À la place, vous pouvez activer le déverrouillage par empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour ouvrir Dashlane sur votre téléphone.
Déverrouiller l'Application Android avec votre visage, votre empreinte digitale ou votre code PIN
Déverrouiller l'application Dashlane Apple avec Face ID, Touch ID ou un code PIN
Conseil : Si vous souhaitez que Dashlane vous demande votre mot de passe Maître à chaque fois que vous ouvrez votre navigateur pour utiliser l'application, ne cochez pas la case pour rester connecté pendant 14 jours lorsque vous vous connectez à l'extension du navigateur Dashlane. Si vous êtes déjà connecté, vous pouvez vous déconnecter puis vous reconnecter pour Décochez la case.
Rester connecté sur la version Web
Avec un compte Dashlane sans mot de passe, vous ne verrez pas d'option pour rester connecté pendant 14 jours. À la place, vous resterez connecté pendant 14 jours automatiquement, sauf si vous videz votre cache. Vous pouvez configurer un code PIN pour Verrouiller et déverrouiller la version Web pendant que vous êtes connecté.
Connexion sans mot de passe pour votre compte Dashlane
Si vous avez un compte Dashlane avec un mot de passe Maître, vous pouvez activer l'option pour rester connecté pendant 14 jours lorsque vous vous connectez à l'extension du navigateur Dashlane. Recherchez l'icône d'extension Dashlane D orange dans la barre d'outils de votre navigateur.
- Sélectionnez le D de Dashlane pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension.
-
Saisissez votre e-mail de connexion et sélectionnez Continuer.
Pour les premières connexions sur un nouvel appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), l'écran Vérification de sécurité apparaît. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que les attaquants ne puissent pas simuler le processus ou vous inciter à vous connecter sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton 2FA. Sélectionnez Suivant.
Si la page ne se charge pas ou prend trop de temps à charger, désactivez votre bloqueur de publicités ou votre VPN, ou ajoutez Dashlane à votre liste d'autorisation. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification ou votre jeton 2FA, consultez ces articles :
Problèmes avec les codes de vérification par e-mail
Problèmes lors de l'utilisation des jetons 2FA pour se connecter à Dashlane - Sélectionnez la case à cocher Garder ma session ouverte pendant 14 jours.
- Saisir votre mot de passe Maître et sélectionnez Se connecter.
Après avoir activé l'option, vous resterez connecté à Dashlane pendant les deux prochaines semaines. Lorsque vous fermez et rouvrez le navigateur, vous devrez peut-être attendre quelques secondes pour que l'extension se souvienne que vous êtes connecté.
Note : Un D Dashlane vert signifie que vous êtes déjà connecté(e). Vous devez vous déconnecter avant de pouvoir activer cette option. Sélectionnez l'icône D pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension. Ensuite, sélectionnez Plus et Se déconnecter. Si vous ne voyez pas l'icône D, vous devrez peut-être installer l'extension ou l'épingler à votre barre d'outils.
Installer et épingler l'extension du navigateur Dashlane
Rester connecté à l'application macOS Dashlane
-
Se connecter à l'application macOS
Pour les premières connexions sur un nouvel appareil ou si vous avez activé la double authentification (2FA), l'écran Vérification de sécurité s'affiche. Cochez la case. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que les pirates ne puissent pas falsifier le processus ou vous inciter à vous connecter sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification envoyé par e-mail ou un jeton 2FA. Sélectionnez Suivant.
Si la page ne se charge pas ou prend trop de temps à charger, désactivez votre bloqueur de publicités ou votre VPN, ou ajoutez Dashlane à votre liste d'autorisation. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification ou votre jeton 2FA, consultez ces articles :
Problèmes avec les codes de vérification par e-mail
Problèmes lors de l'utilisation des jetons 2FA pour se connecter à Dashlane - Sélectionnez l'icône Paramètres, représentée par une icône d'engrenage.
- Sélectionnez Sécurité et activez Garder ma session ouverte pendant 14 jours. Vous pourriez être invité à activer d'autres paramètres.