Vous pouvez déverrouiller Dashlane en un clin d'œil sans avoir à saisir votre mot de passe Maître. Cet article explique comment activer l'authentification biométrique ou un code PIN pour les appareils Android concernés.
Sommaire
Authentification biométrique
Conditions préalables
- Vous devez vous assurer que votre appareil est compatible avec l'authentification biométrique. Bien que certains appareils Android prennent en charge la reconnaissance faciale, cette fonctionnalité a été désactivée pour Dashlane sur Android 12 et les versions antérieures, car elle ne répondait pas à nos exigences de sécurité. De plus, nous ne prenons pas en charge la fonctionnalité de reconnaissance d'empreintes digitales disponible sur les anciens appareils Samsung.
- Assurez-vous de disposer de la dernière version de Dashlane sur votre appareil. Vérifiez si une mise à jour est disponible sur le Play Store.
- Vérifiez que votre appareil est lui-même protégé par un écran de verrouillage (code PIN ou empreinte digitale) pour pouvoir activer l'authentification biométrique de Dashlane.
Fonctionnement
L'authentification biométrique vous permet de déverrouiller votre appareil et ses applications. Dashlane scannera simplement l'un de vos identifiants biométriques afin de débloquer l'accès à l'application. Ainsi, vous n'avez pas besoin de saisir votre code PIN ou votre mot de passe Maître.
Après avoir redémarré votre appareil, vous serez toujours invité(e) à saisir votre mot de passe Maître pour ouvrir l'application Dashlane et déchiffrer vos données. En outre, vous serez aussi périodiquement invité(e) à saisir à nouveau votre mot de passe Maître pour des raisons de sécurité et pour nous assurer que vous ne l'avez pas oublié.
Lorsqu'une nouvelle empreinte digitale est ajoutée aux paramètres biométriques de votre appareil, l'option de verrouillage biométrique est automatiquement désactivée dans Dashlane. Vous devrez saisir votre mot de passe Maître lors de votre prochaine connexion pour réactiver cette fonction. Ce protocole est mis en place afin d'assurer la sécurité de votre compte Dashlane.
Si vous utilisez un compte Dashlane Business où l'authentification unique (SSO) est activée, vous devrez vous connecter via SSO, et non à l'aide d'un mot de passe Maître.
Comment activer la fonctionnalité
Activer les données biométriques dans les paramètres d'Android
Pour pouvoir bénéficier de cette fonctionnalité dans Dashlane, il vous faudra tout d'abord l'activer dans les paramètres Android de votre appareil. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Accédez aux Paramètres de votre téléphone et recherchez le menu Sécurité ou Données biométriques.
- Une fois dans ce menu, choisissez l'empreinte digitale dans les préférences biométriques
Remarque : Dashlane prend uniquement en charge l'authentification biométrique par empreinte digitale.
Activer le verrouillage biométrique dans l'application Dashlane
- Dans le menu principal de Dashlane, appuyez sur Paramètres.
- Accédez au menu Sécurité et activez l'option Déverrouillage biométrique.
Suivez le tutoriel pour activer cette fonctionnalité.
Si vous rencontrez des difficultés pour l'activer, procédez comme suit :
- Désactivez le déverrouillage biométrique dans Dashlane.
- Désactivez et réactivez la fonctionnalité dans vos paramètres Android.
- Assurez-vous que la protection par code PIN est désactivée dans les paramètres de Dashlane.
- Réactivez le déverrouillage biométrique dans Dashlane.
Comment utiliser cette fonctionnalité
Une fois que vous avez configuré l'authentification biométrique, vous pouvez l'utiliser pour déverrouiller l'application au lieu de saisir votre mot de passe Maître.
Veuillez noter que l'écran de connexion diffère selon le type d'identifiant biométrique que vous utilisez.
Si le scanner ne parvient pas à identifier l'identifiant biométrique utilisé, vous serez invité à réessayer. Après trois échecs, vous devrez saisir votre mot de passe Maître.
Code PIN
Lorsque vous lancez Dashlane sur votre appareil Android, il vous est demandé de saisir votre mot de passe Maître, sans quoi l'application ne sera pas capable de déchiffrer vos données. Ensuite, une fois l'application opérationnelle, vous devrez saisir à nouveau votre mot de passe Maître à chaque fois que vous l'utiliserez.
Pour déverrouiller l'application Dashlane lors de son lancement sans devoir à chaque fois saisir votre mot de passe Maître, vous pouvez choisir de définir un code PIN.
Nous vous déconseillons cette solution car un code PIN sera inévitablement moins sûr que votre mot de passe Maître. Si votre appareil prend en charge l'identification biométrique, nous vous recommandons d'utiliser cette fonctionnalité pour déverrouiller l'application.
Comment activer le déverrouillage par code PIN
- Dans le menu principal, appuyez sur Paramètres au bas de la page.
- Accédez au menu Sécurité et activez l'option Code PIN.
- Choisissez les quatre chiffres de votre code PIN et confirmez votre saisie sur l'écran suivant.
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, vous devrez parfois saisir à nouveau votre mot de passe Maître lorsque vous vous connectez à votre compte Dashlane.
Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN, pas de panique ! Il suffit de saisir trois fois un code PIN erroné pour obliger Dashlane à vous demander votre mot de passe Maître pour déverrouiller l’application. Vous pourrez ensuite désactiver, puis activer à nouveau, le déverrouillage par code PIN, ce qui vous permettra d'en choisir un nouveau.
Pourquoi dois-je encore saisir mon mot de passe Maître ?
Lorsque vous ouvrez Dashlane, vous devrez toujours saisir votre mot de passe Maître afin de lancer l’application, car il permet de déchiffrer vos données. Ce code n'est stocké ni dans l'application, ni sur nos serveurs ; la seule façon d'accéder à vos données est de le saisir manuellement.
Cependant, une fois que vous vous êtes connecté, vous pouvez activer le déverrouillage par code PIN afin de ne plus avoir à saisir votre mot de passe Maître à chaque fois que vous ouvrez l’application.
Veuillez noter que si vous utilisez un compte Dashlane Business où l'authentification unique (SSO) est activée, vous n'êtes pas concerné(e) par le contenu ci-dessus car il faut pour cela utiliser un mot de passe Maître.
Informations sur le verrouillage automatique et le verrouillage à la fermeture de l'application
Verrouillage automatique
Vous pouvez programmer votre application de façon à ce qu'elle se verrouille automatiquement après une certaine période d'inactivité. Cette option est particulièrement utile en cas de vol de votre téléphone afin d'empêcher le voleur d'accéder à vos données. Vous pouvez fixer une durée comprise entre 10 secondes et 10 minutes. Passé ce délai, vous serez invité à vous reconnecter.
Vous pouvez également désactiver le verrouillage automatique en sélectionnant Jamais, mais nous vous déconseillons fortement de choisir cette configuration.
Verrouillage à la fermeture de l'application
Si vous avez activé cette fonctionnalité, l'application se verrouillera automatiquement chaque fois que vous la quittez (quand vous revenez à l'écran d'accueil sur Android, quand vous changez d'application ou lors du verrouillage de l'écran). Vous devrez alors vous authentifier à nouveau pour la déverrouiller. Nous vous conseillons de conserver ce paramètre pour plus de sécurité.
Vous trouverez ces deux fonctionnalités dans le menu Sécurité sous Verrouillage automatique.
