Si vous avez mis à jour vos appareils Apple vers iOS 26 ou macOS 26 ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser le protocole Échange d'identifiants pour transférer vos données. Cette fonctionnalité est disponible avec l'application Dashlane pour iPhone, iPad ou votre ordinateur Mac, mais pas sur l'extension du navigateur Dashlane.
Importez vos données dans Dashlane à l'aide du protocole Échange d'identifiants (CXP)
Pour importer un fichier CSV sur des appareils Apple fonctionnant sous iOS 18 ou macOS 18 ou une version antérieure, utilisez l'application Web Dashlane sur votre ordinateur.
Vous avez un fichier CSV sur votre appareil prêt à être importé ? Consultez les instructions pour les applications Web et Android
Étapes pour transférer vos données
Étape 1 : Exportez vos données depuis un autre gestionnaire de mots de passe
Important : Les fichiers CSV ne sont pas chiffrés et peuvent être lus par d'autres personnes. Une fois ces étapes terminées, supprimez le fichier CSV de votre appareil.
Vous pouvez exporter vos données depuis la plupart des navigateurs et gestionnaires de mots de passe vers un fichier CSV. Consultez les étapes pour exporter depuis l'un de ces gestionnaires de mots de passe ou navigateurs :
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper
RoboForm | Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge
Safari | Trousseau iCloud/Mots de passe
Pour tous les autres gestionnaires de mots de passe, suivez les étapes décrites dans cet article.
Si vous rencontrez des difficultés pour exporter vos données, contactez le service client du gestionnaire de mots de passe depuis lequel vous tentez d'exporter.
Qu'est-ce qui est inclus dans mon importation CSV ?
Votre importation comprend les identifiants et les notes sécurisées. Si votre identifiant ou note sécurisée se trouvait dans un dossier ou une catégorie dans votre autre gestionnaire de mots de passe, nous ajouterons l'élément à une collection portant le même nom dans Dashlane.
Pour chaque identifiant, nous importerons le nom de l'élément, le site Web, le nom d'utilisateur et le mot de passe dans le champ approprié. Toute autre information que vous avez exportée depuis l'autre gestionnaire de mots de passe sera importée dans la section Note de l'identifiant.
Important : Si le fichier CSV que vous avez exporté depuis l'autre gestionnaire de mots de passe contient des jetons 2FA ou des codes de configuration, nous importerons les données dans la section Note de l'identifiant. Vous devrez toujours activer la 2FA dans les paramètres de sécurité du site Web ou de l'application que vous souhaitez protéger avec la 2FA dans Dashlane.
Protéger les identifiants enregistrés dans Dashlane avec la double authentification (2FA)
Étape 2 : Préparez vos données
Si vous utilisez l'un des gestionnaires de mots de passe ou navigateurs répertoriés dans la section CSV précédente de cet article, vous pouvez ignorer cette étape et passer à l'étape 3 pour importer votre fichier CSV directement dans Dashlane.
Avant d'importer dans Dashlane, déplacez vos données dans notre modèle CSV afin que notre application puisse les lire correctement.
Étape 3 : Importez vos données dans Dashlane
Importer à l'aide d'un fichier CSV dans l'application Web
Important : Les fichiers CSV ne sont pas chiffrés et d'autres personnes peuvent les lire. Supprimez le fichier CSV de votre appareil après avoir terminé l'importation de vos données.
- Se connecter à l'application Web
- Sélectionnez Importer des données en haut de l'application. Si vous ne voyez pas le bouton Importer des données, ouvrez le menu Coffre-fort en haut à gauche de l'application, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Importer des données.
- Dans le menu Source d'importation, sélectionnez le gestionnaire de mots de passe depuis lequel vous avez exporté vos données. Ou sélectionnez Autre CSV. Puis sélectionnez Bien démarrer.
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Faites glisser votre fichier CSV vers l'application ou sélectionnez parcourir les fichiers de votre ordinateur pour le rechercher, puis sélectionnez Suivant.
Note : Si vous êtes Membre d'un plan professionnel avec les espaces activés, il vous sera demandé si vous souhaitez importer vos données dans votre Espace personnel ou votre Espace professionnel. Sélectionnez l'espace dans lequel vous souhaitez importer, puis sélectionnez Suivant.
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Prévisualisez votre importation. Vous pouvez modifier la façon dont Dashlane importe un élément en tant qu'identifiant, note sécurisée ou moyen de paiement. Vous pouvez également choisir de ne pas importer un élément.
Note : Les Membres d'un plan professionnel dont les équipes disposent d'espaces peuvent choisir si des éléments spécifiques sont dirigés vers leurs espaces personnels ou professionnels.
- Sélectionnez Importer les éléments. Vous verrez une confirmation avec le nombre d'éléments importés.
Importer à l'aide d'un fichier CSV sur Android
Important : les fichiers CSV ne sont pas chiffrés et d'autres personnes peuvent les lire. Supprimez le fichier CSV de votre appareil après avoir terminé d'importer vos données.
Vous devez avoir le fichier CSV enregistré sur votre appareil Android ou déplacer le fichier vers votre appareil pour effectuer ces étapes.
- Dans l'Application Android Dashlane, ouvrez le Coffre-fort depuis le menu latéral.
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Sur l'écran Coffre-fort, sélectionnez + Ajouter nouveau puis Identifiants.
- Sur l'écran suivant, sélectionnez Importer plusieurs éléments.
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Sur l'écran D'où importez-vous les données ?, sélectionnez Depuis un fichier CSV.
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Sur l'écran suivant, sélectionnez Sélectionner un fichier. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe Maître ou déverrouiller Dashlane avec votre visage ou votre empreinte digitale.
Si nous avons besoin de plus d'informations, une fenêtre contextuelle apparaît avec le titre Faire correspondre votre fichier. Sélectionnez Faire correspondre.
Nous vous demanderons d'identifier les données dans plusieurs exemples. Pour chaque élément, sélectionnez Site Web ou application, Nom d'utilisateur ou e-mail, Mot de passe ou Autre. Si vous marquez un élément comme Autre, cet élément ne sera pas importé. Sélectionnez ensuite Suivant.
Note : si nous n'avons pas besoin de plus d'informations, vous ne verrez pas la fenêtre contextuelle Faire correspondre votre fichier. Nous importerons vos données directement. Vérifiez les données. Si vous ne souhaitez pas importer un élément, décochez sa case. Lorsque vous êtes prêt(e), sélectionnez Importer.
Étape 4 : désactiver les autres gestionnaires de mots de passe
Pour éviter les problèmes de remplissage automatique et d'autres fonctionnalités Dashlane, désactivez ou désinstallez les autres gestionnaires de mots de passe. Consultez les étapes pour désinstaller ces gestionnaires de mots de passe :
1Password | Bitwarden | LastPass | KeePass | Keeper
RoboForm | Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge
Safari | Trousseau iCloud/Mots de passe
Si vous n'utilisez pas l'un de ces gestionnaires de mots de passe ou si vous avez des difficultés à désactiver un gestionnaire de mots de passe, contactez le service client du gestionnaire de mots de passe que vous essayez de désactiver.
Exemple avec Google Chrome :