Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA) sont des ensembles de règles conçus pour donner aux résidents de l’Union européenne et de la Californie, respectivement, un meilleur contrôle sur leurs données personnelles. Tous deux donnent aux utilisateurs une série de droits sur leurs données et permettent de s’assurer plus facilement que les entreprises respectent ces droits. Pour des informations plus générales, consultez Dashlane et vos droits en matière de confidentialité en vertu du RGPD et du CCPA.

Les demandes concernant ces droits doivent être adressées à notre support utilisateur via les Paramètres de confidentialité et des données correspondants dans votre application Dashlane. Des instructions spécifiques pour chaque droit sont indiquées ci-dessous, ainsi que l’endroit où trouver vos Paramètres de confidentialité et des données.

De plus, si vous souhaitez désactiver tous les cookies publicitaires sur notre site veuillez visiter cette page.
 

Nous recommandons que les utilisateurs Business consultent leur administrateur avant de décider d’exercer des droits en matière de confidentialité, car cela peut entrer en conflit avec leur utilisation de l’application.

Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement par Dashlane de vos données personnelles dans les Paramètres de confidentialité et des données de votre application Dashlane.

Là, vous pouvez choisir de retirer votre consentement pour que Dashlane vous envoie des guides et des conseils, ainsi que des e-mails avec des offres et promotions personnalisées.

Si vous souhaitez retirer votre consentement aux Conditions générales de service et à la politique de confidentialité de Dashlane, ou retirer votre consentement au fait que Dashlane a besoin de vos données personnelles pour fournir son service, veuillez noter que vous ne serez plus en mesure d’utiliser Dashlane.

Dans ce cas, nous vous invitons à supprimer votre compte en suivant nos instructions. N’oubliez pas que la suppression de votre compte supprimera toutes vos données enregistrées dans Dashlane, y compris vos mots de passe, vos notes sécurisées et toutes vos données partagées. Nous vous recommandons vivement d’exporter vos données avant de supprimer votre compte.

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Droit d’accès

Vous avez le droit de savoir si nous collectons certaines de vos données personnelles et le type d’informations que nous collectons.

Veuillez noter que notre politique de confidentialité explique, en langage simple, les types d’informations que nous collectons, pourquoi et ce que nous faisons avec ces données : https://www.dashlane.com/privacy.

Veuillez noter que si vous souhaitez demander une copie de vos données spécifiques, veuillez vous reporter au Droit à la portabilité des données.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient rectifiées si elles sont incorrectes.

Vous pouvez modifier certaines de vos données personnelles dans Dashlane sans avoir à faire de demande particulière. Dans votre application, vous pouvez :

• Modifier votre adresse e-mail de connexion
• Modifier votre adresse e-mail de contact
• Modifier ou supprimer votre numéro de téléphone pour la double authentification en la désactivant puis en la réactivant la fonctionnalité
• Mettre à jour vos informations de carte bancaire

Les administrateurs du plan professionnel peuvent demander la rectification du nom de leur entreprise en envoyant une demande à notre support utilisateur via les Paramètres de confidentialité et données dans votre application Dashlane.

Veuillez noter que certaines des informations que nous collectons ne peuvent pas être modifiées sans perturber votre utilisation de Dashlane.

Par exemple, l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte (« identifiant Dashlane ») est celle que nous utilisons pour vous identifier. Votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation et vos cookies sont basés sur votre utilisation et ne peuvent pas être modifiés manuellement.

Droit à l’effacement ou à l’oubli

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles.

Pour exercer ce droit, vous devrez supprimer votre compte en suivant nos instructions.

Ce faisant, nous supprimerons automatiquement toutes vos données enregistrées dans Dashlane, y compris vos mots de passe, notes sécurisées et toutes données partagées. Cela supprimera également tous les dossiers financiers et les données associées à votre compte. Nous ne pourrons pas traiter de remboursements, rechercher des transactions ni fournir toute autre assistance liée à votre compte après sa suppression. Nous vous recommandons vivement d’exporter vos données avant de supprimer votre compte.

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Une fois que vos données personnelles sont supprimées de nos serveurs, vous ne pourrez plus réinitialiser votre compte.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Comme indiqué dans le Droit de retirer le consentement, vous pouvez ajuster votre consentement à certaines des manières dont nous traitons vos données personnelles en vous rendant dans les Paramètres de confidentialité et données de votre application Dashlane.

Toutefois, les utilisateurs de Dashlane doivent nécessairement consentir à recevoir des e-mails liés à leur compte. Par exemple, vous recevez un e-mail lorsque nous confirmons votre abonnement, si un paiement a échoué ou si nous mettons à jour nos Conditions générales de service. Si vous souhaitez vous assurer de ne recevoir aucune communication liée à votre compte, consultez plutôt le Droit à l’effacement ou à l’oubli.

Si vous souhaitez exercer votre Droit à la limitation du traitement, nous ferons ce qui suit :

1) Annuler le renouvellement de tout abonnement actif lié à votre compte. 2) Appliquer le Droit de retirer le consentement concernant les guides, les conseils, les e-mails avec des offres personnalisées et les promotions. Veuillez noter que dans ce cas, même si vous n’utilisez pas votre compte Dashlane, vous continuerez à recevoir des e-mails liés à votre compte.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles répertoriées sous « Les informations spécifiques que nous collectons et traitons à votre sujet » dans la politique de confidentialité de Dashlane.

Si vous souhaitez obtenir une copie de ces informations, veuillez soumettre une demande à notre support utilisateur via les Paramètres de confidentialité et données dans votre application Dashlane.

Veuillez noter que ces informations n’incluent pas vos mots de passe.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Ce droit s’applique aux personnes qui ne sont pas des utilisateurs de Dashlane mais à qui un utilisateur de Dashlane a invité à utiliser notre service ou avec lesquelles un utilisateur de Dashlane a partagé des éléments. Conformément au RGPD, nous demanderons activement le consentement de ces personnes dans les 30 jours suivant la réception de leurs données personnelles (très probablement reçues sous la forme d’une adresse e-mail). Ces personnes doivent soumettre une demande à notre support utilisateur.

Les utilisateurs de Dashlane peuvent souhaiter se reporter au Droit de retirer son consentement ou au Droit à l’effacement ou à l’oubli.

Droit d’introduire une réclamation

Dans le cadre du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de contrôle concernant notre conformité. Par exemple, en France, vous contacteriez la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, ou CNIL.

Si vous souhaitez vous adresser directement à nous ou si vous avez des questions concernant ce droit, veuillez contacter notre support utilisateur via les paramètres de confidentialité et de données dans votre application Dashlane.

Où puis-je trouver mes paramètres de confidentialité et de données ?

Selon votre plate-forme, voici les chemins à suivre :

• Extension du navigateur Dashlane : Dans le menu Coffre-fort en haut à gauche de l’application, sélectionnez Paramètres, Récapitulatif du compte puis Modifier sous Afficher vos paramètres de données et de confidentialité
• Android : Icône de menu > Paramètres > Sécurité > Paramètres de confidentialité et de données
• iOS : Paramètres > Sécurité > Paramètres de confidentialité et de données