Wenn Sie sich bei Dashlane anmelden, werden Sie möglicherweise nach einem 6-stelligen Token oder Code gefragt, als Sicherheitsmaßnahme zur Überprüfung Ihrer Identität und zum Schutz Ihrer Daten. Der Token oder Code wird im Prozess der 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zweiter Schritt der Authentifizierung verwendet, zusätzlich zu Ihrem Master-Passwort und Ihrer Dashlane ID. Ihre Dashlane ID ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden, um sich bei Dashlane anzumelden.
Wir fragen nach einem 6-stelligen Token oder Code in zwei Situationen, wenn Sie sich bei Dashlane anmelden:
- Wenn Sie sich anmelden, während 2FA für Ihr Dashlane-Konto aktiviert ist
- Wenn Sie sich zum ersten Mal auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser bei Dashlane anmelden
Verwenden Sie Dashlane auf einem neuen Gerät
Wo finde ich Tokens und Codes?
Sie können Ihre Tokens und Codes an zwei Orten erhalten:
- Wenn Sie 2FA zum Schutz Ihres Dashlane-Kontos aktiviert haben, erhalten Sie 2FA-Token von einer Authenticator-Anwendung
- Wenn Sie 2FA nicht aktiviert haben, erhalten Sie Verifizierungscodes in Ihrem Kontakt-E-Mail-Posteingang, wenn Sie sich zum ersten Mal auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser bei Dashlane anmelden
Wo finde ich die 2FA-Einstellung für mein Dashlane-Konto?
Aktivieren Sie die 2FA, um Ihr Dashlane-Konto zu schützen
Erhalten Sie 6-stellige 2FA-Tokens von Ihrer Authenticator-Anwendung
Wenn Sie 2FA zum Schutz Ihres Dashlane-Kontos aktiviert haben, müssen Sie einen 6-stelligen Token eingeben, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Abhängig von den Einstellungen, die Sie wählen, wenn Sie 2FA aktivieren, müssen Sie den Token jedes Mal eingeben, wenn Sie sich anmelden, oder nur, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser anmelden.
Sie erhalten den 6-stelligen Token von Ihrer Authenticator-Anwendung. Zu den Authenticator-Anwendungen gehören Google Authenticator, Duo Mobile und andere.
Nachdem Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse eingegeben haben, geben Sie den Token ein, bevor Sie Ihr Master-Passwort eingeben.
Erfahren Sie mehr über den Schutz Ihres Dashlane-Kontos mit 2FA
Haben Sie das Telefon verloren, mit dem Sie 2FA-Tokens erhalten? Schauen Sie sich diesen Artikel an:
Ich habe das Telefon verloren, mit dem ich mich bei Dashlane mit 2FA anmelde
Erhalten Sie 6-stellige Verifizierungscodes in Ihrer E-Mail
Wenn Sie Dashlane zum ersten Mal auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser verwenden, bitten wir Sie, einen zusätzlichen Schritt zu unternehmen, um zu bestätigen, dass Sie die Person sind, die sich anmeldet. Wir nennen diesen Schritt manchmal "Authentifizierung" Ihres Geräts oder Hinzufügen eines "autorisierten Geräts".
Wenn Sie 2FA nicht aktiviert haben, senden wir den 6-stelligen Verifizierungscode an Ihre Dashlane-Kontakt-E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Code nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verwenden Sie Dashlane auf einem neuen Gerät
Was ist eine Kontakt-E-Mail-Adresse?
Haben Sie Probleme mit dem Code? Schauen Sie sich diesen Artikel an:
Probleme mit E-Mail-Verifizierungscodes beim Anmelden bei Dashlane