El VPN Hotspot Shield viene con Dashlane Premium y para los administradores de planes Friends & Family, pero no con pruebas gratuitas de estos planes.

Si su plan incluye el VPN Hotspot Shield, y tiene problemas para configurar su cuenta o iniciar sesión, los pasos en este artículo pueden solucionar la mayoría de los problemas.

1. Abra su aplicación Dashlane y busque "Hotspot Shield" o "Aura" en la barra de búsqueda en la parte superior de la aplicación móvil o en la parte superior izquierda de la aplicación web.
2. Si encuentra un ingreso para Hotspot Shield, cambie el campo Nombre del artículo a "hotspotshield.com". Asegúrese de que el campo Sitio web lea "https://dashlane.hotspotshield.com".
3. Si no aparecen resultados cuando busca Hotspot Shield, restablezca su contraseña de Hotspot.

   Restablecer su contraseña de Hotspot Shield

También puede contactar al equipo de asistencia técnica de Hotspot Shield utilizando su formulario de contacto de asistencia.

Formulario de contacto de Hotspot Shield