Si tiene problemas con la extensión de navegador de Dashlane, asegúrese de que la extensión esté correctamente instalada y de que haya ingresado. En Firefox o navegadores Chromium como Chrome o Edge, la extensión es verde si ha ingresado y naranja si no ha ingresado. En Safari, la extensión es azul independientemente de si ha ingresado o no.
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Si sigue teniendo problemas, consulte nuestros problemas y soluciones comunes.
Problemas comunes con la extensión
Otras soluciones
Si tiene problemas para ingresar, permanecer conectado u otras funciones de nuestras aplicaciones, es posible que tenga un problema temporal con su aplicación o navegador. A veces, una solución simple puede resolver problemas de ingreso y otros problemas al usar Dashlane.
Solucionar problemas comunes con las aplicaciones de Dashlane
Evite problemas con el autocompletado
Para evitar problemas con la función de autocompletado y otras funciones de Dashlane al usar la extensión de Dashlane, desactive otros administradores de contraseñas que haya estado usando.