Después de crear una cuenta de Dashlane protegida por un PIN, puede ingresar desde cualquier lugar donde use Dashlane.
Crear una cuenta sin contraseña protegida por un PIN
Cerrar sesión de una cuenta sin contraseña protegida por un PIN
Administrar las opciones de ingreso para una cuenta sin contraseña protegida por un PIN
Las cuentas protegidas por un PIN están disponibles únicamente para clientes con planes personales de Dashlane.
¿Puedo cambiar mi cuenta de Dashlane existente para ingresar con un PIN?
Tengo una cuenta protegida por un PIN y quiero comprar o unirme a un plan profesional de Dashlane
Acceso anticipado: Use el inicio de sesión con llave de seguridad para la cuenta de administrador de un plan profesional
Ingresar a una cuenta protegida por un PIN en su navegador web
Nunca he ingresado a Dashlane en este navegador: Use nuestro desafío de seguridad para agregar este dispositivo y navegador a su cuenta. Para usar el desafío de seguridad, debe haber ingresado a Dashlane en otro dispositivo.
Agregar dispositivos con el desafío de seguridad
Ya he ingresado a Dashlane en este navegador: Seleccione el ícono D de Dashlane para abrir la ventana emergente de la extensión y, luego, ingrese su PIN para ingresar.
Notas:
- Tiene tres intentos para ingresar el PIN correcto. Si ingresa el PIN incorrecto tres veces seguidas, deberá usar el desafío de seguridad para ingresar nuevamente.
- Si deja su navegador abierto, no necesitará volver a ingresar su PIN para abrir la aplicación, incluso si cierra la ficha de Dashlane.
- En su navegador web, no puede usar datos biométricos como su rostro o huella dactilar para bloquear y desbloquear su cuenta.
Importante: Solo cierre sesión de una cuenta protegida por un PIN si ha ingresado a Dashlane en otro dispositivo. Si cierra sesión de una cuenta protegida por un PIN en todos los dispositivos, podría quedar bloqueado y perder sus datos.
No puedo acceder a mi cuenta protegida por un PIN
Ingresar a una cuenta protegida por un PIN en Android
Nunca he ingresado a Dashlane en este dispositivo: Use nuestro desafío de seguridad o un código QR para agregar este dispositivo a su cuenta. Para usar el desafío de seguridad o un código QR, debe haber ingresado a Dashlane en otro dispositivo.
Agregar dispositivos con el desafío de seguridad
Agregar dispositivos con un código QR
Ya ingresé a Dashlane en este dispositivo: Abra la Aplicación Android de Dashlane e ingrese su PIN para acceder a su caja fuerte. Si activó la biometría, usará su cara o huella dactilar para desbloquear la aplicación.
La Aplicación Android de Dashlane se bloquea en estas situaciones:
- Cuando cierra la aplicación
- Cuando apaga la pantalla o apaga su teléfono o tableta
- Cuando no usa Dashlane durante 15 minutos, incluso si continúa usando su teléfono o tableta
- Cuando selecciona Bloquear aplicación en la parte inferior del menú lateral
Importante: Solo cierre sesión de una cuenta protegida por PIN si ha ingresado a Dashlane en otro dispositivo. Si cierra sesión de una cuenta protegida por PIN en todos los dispositivos, podría quedar bloqueado y perder sus datos.
No puedo acceder a mi cuenta protegida por PIN
Ingresar a una cuenta protegida por PIN en iPhone o iPad
Nunca he ingresado a Dashlane en este dispositivo: Use nuestro desafío de seguridad o un código QR para agregar este dispositivo a su cuenta. Para usar el desafío de seguridad o un código QR, debe haber ingresado a Dashlane en otro dispositivo.
Agregar dispositivos con el desafío de seguridad
Agregar dispositivos con un código QR
Ya ingresé a Dashlane en este dispositivo: Abra la aplicación de Dashlane para iPhone e ingrese su PIN para acceder a su caja fuerte. Si activó Face ID o Touch ID para Dashlane, usará su cara o huella dactilar para desbloquear la aplicación.
La aplicación de Dashlane para iPhone o iPad se bloquea en estas situaciones:
- Cuando cierra la aplicación
- Cuando apaga la pantalla o apaga su teléfono o tableta
- Cuando no usa Dashlane durante 15 minutos, incluso si continúa usando su teléfono o tableta
- Cuando selecciona Bloquear aplicación en la parte inferior del menú de Opciones
Importante: Solo cierre sesión de una cuenta protegida por PIN si ha ingresado a Dashlane en otro dispositivo. Si cierra sesión de una cuenta protegida por PIN en todos los dispositivos, podría quedar bloqueado y perder sus datos.
No puedo acceder a mi cuenta protegida por PIN
Ingresar a una cuenta protegida por PIN en la aplicación de macOS
Nunca he ingresado a Dashlane en este dispositivo: Use nuestro desafío de seguridad o un código QR para agregar este dispositivo a su cuenta. Para usar el desafío de seguridad o un código QR, debe haber ingresado a Dashlane en otro dispositivo.
Agregar dispositivos con el desafío de seguridad
Agregar dispositivos con un código QR
Ya inicié sesión en Dashlane en este dispositivo: Abra la aplicación Dashlane para macOS e ingrese su PIN para acceder a su caja fuerte. Si activó Touch ID para su aplicación Dashlane para macOS, usará su rostro o huella dactilar para desbloquear la aplicación.
La aplicación Dashlane para macOS se bloquea en estas situaciones:
- Cuando cierra la aplicación
- Cuando cierra la pantalla o apaga su computadora
- Después de 15 minutos sin usar la aplicación Dashlane, incluso si sigue usando activamente su computadora
Importante: Solo cierre sesión de una cuenta protegida con PIN si tiene sesión iniciada en Dashlane en otro dispositivo. Si cierra sesión de una cuenta protegida con PIN en todos los dispositivos, podría quedarse sin acceso y perder sus datos.
No puedo acceder a mi cuenta protegida con PIN