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Se connecter à un compte sans mot de passe protégé par un code PIN

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Se connecter à un compte sans mot de passe protégé par un code PIN

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Après avoir créé un compte Dashlane protégé par un code PIN, vous pouvez vous connecter partout où vous utilisez Dashlane.

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Les comptes protégés par un code PIN sont disponibles uniquement pour les clients disposant de plans individuels Dashlane.
Puis-je modifier mon compte Dashlane existant pour me connecter avec un code PIN ?
J'ai un compte protégé par un code PIN et je souhaite acheter ou rejoindre un plan professionnel Dashlane
Accès anticipé : utiliser la connexion par clé de sécurité pour le compte administrateur d'un plan professionnel

Sélectionnez votre appareil pour voir les étapes de connexion.

Je ne me suis jamais connecté(e) à Dashlane dans ce navigateur : utilisez notre vérification de sécurité pour ajouter cet appareil et ce navigateur à votre compte. Pour utiliser la vérification de sécurité, vous devez être connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil.

Ajouter des appareils avec la vérification de sécurité

Je me suis déjà connecté(e) à Dashlane dans ce navigateur : sélectionnez l'icône D de Dashlane pour ouvrir la fenêtre contextuelle de l'extension, puis saisissez votre code PIN pour vous connecter.

Notes :

  • Vous avez trois tentatives pour saisir le bon code PIN. Si vous saisissez un code PIN incorrect trois fois de suite, vous devrez utiliser la vérification de sécurité pour vous reconnecter.
  • Si vous laissez votre navigateur ouvert, vous n'aurez pas besoin de saisir à nouveau votre code PIN pour ouvrir l'application, même si vous fermez l'onglet Dashlane.
  • Dans votre navigateur web, vous ne pouvez pas utiliser la biométrie telle que votre visage ou votre empreinte digitale pour Verrouiller et déverrouiller votre compte.

Important : ne vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN que si vous êtes connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil. Si vous vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN sur tous les appareils, vous risquez d'être bloqué(e) et de perdre vos données.
Je ne peux pas accéder à mon compte protégé par un code PIN

Je ne me suis jamais connecté(e) à Dashlane sur cet appareil : utilisez notre vérification de sécurité ou un code QR pour ajouter cet appareil à votre compte. Pour utiliser la vérification de sécurité ou un code QR, vous devez être connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil.

Ajouter des appareils avec la vérification de sécurité
Ajouter des appareils avec un code QR

Je me suis déjà connecté(e) à Dashlane sur cet appareil : Ouvrez l'Application Android Dashlane et saisissez votre code PIN pour accéder à votre coffre-fort. Si vous avez activé la biométrie, vous utiliserez votre visage ou votre empreinte digitale pour déverrouiller l'application à la place.

L'Application Android Dashlane se verrouille dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous fermez l'application
  • Lorsque vous éteignez votre écran ou votre téléphone ou tablette
  • Lorsque vous n'utilisez pas Dashlane pendant 15 minutes, même si vous continuez à utiliser votre téléphone ou tablette
  • Lorsque vous sélectionnez Verrouiller l'application en bas du menu latéral

Important : Ne vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN que si vous êtes connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil. Si vous vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN sur tous les appareils, vous pourriez être bloqué(e) et perdre vos données.
Je n'arrive pas à accéder à mon compte protégé par un code PIN

Je ne me suis jamais connecté(e) à Dashlane sur cet appareil : Utilisez notre vérification de sécurité ou un code QR pour ajouter cet appareil à votre compte. Pour utiliser la vérification de sécurité ou un code QR, vous devez être connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil.

Ajouter des appareils avec la vérification de sécurité
Ajouter des appareils avec un code QR

Je me suis déjà connecté(e) à Dashlane sur cet appareil : Ouvrez l'application Dashlane sur iPhone et saisissez votre code PIN pour accéder à votre coffre-fort. Si vous avez activé Face ID ou Touch ID pour Dashlane, vous utiliserez votre visage ou votre empreinte digitale pour déverrouiller l'application à la place.

L'application Dashlane pour iPhone ou iPad se verrouille dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous fermez l'application
  • Lorsque vous éteignez votre écran ou votre téléphone ou tablette
  • Lorsque vous n'utilisez pas Dashlane pendant 15 minutes, même si vous continuez à utiliser votre téléphone ou tablette
  • Lorsque vous sélectionnez Verrouiller l'application en bas de votre menu Paramètres

Important : Ne vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN que si vous êtes connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil. Si vous vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN sur tous les appareils, vous pourriez être bloqué(e) et perdre vos données.
Je n'arrive pas à accéder à mon compte protégé par un code PIN

Je ne me suis jamais connecté(e) à Dashlane sur cet appareil : Utilisez notre vérification de sécurité ou un code QR pour ajouter cet appareil à votre compte. Pour utiliser la vérification de sécurité ou un code QR, vous devez être connecté(e) à Dashlane sur un autre appareil.

Ajouter des appareils avec la vérification de sécurité
Ajouter des appareils avec un code QR

Je me suis déjà connecté à Dashlane sur cet appareil : Ouvrez l'application Dashlane macOS et saisissez votre code PIN pour accéder à votre coffre-fort. Si vous avez activé Touch ID pour votre application Dashlane macOS, vous utiliserez votre visage ou votre empreinte digitale pour déverrouiller l'application à la place.

L'application Dashlane macOS se verrouille dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous fermez l'application
  • Lorsque vous fermez votre écran ou éteignez votre ordinateur
  • Après 15 minutes sans utiliser l'application Dashlane, même si vous utilisez toujours activement votre ordinateur

Important : Ne vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN que si vous êtes connecté à Dashlane sur un autre appareil. Si vous vous déconnectez d'un compte protégé par un code PIN sur tous les appareils, vous pourriez être bloqué et perdre vos données.
Je ne peux pas accéder à mon compte protégé par un code PIN

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