Dashlane en la web y la extensión de navegador son las versiones de Dashlane que usted usa en el navegador de su computadora.
Con Dashlane en la web y la extensión de navegador, puede guardar de forma segura sus ingresos y otros datos, y luego autocompletar esa información mientras navega.
Para empezar a usar, instale la extensión de navegador de Dashlane. Una extensión es un pequeño programa que usted instala para agregar funciones a su navegador. Las extensiones aparecen como pequeños íconos junto al campo donde usted ingresa las direcciones web.
Nota: Si usted usa una tableta o teléfono, no necesita la extensión de navegador de Dashlane. Todo lo que necesita está en la aplicación de Dashlane en su tableta o teléfono.
Paso 1: Obtenga la extensión de navegador de Dashlane para su navegador favorito
También puede ver, copiar y generar contraseñas o frases de contraseña directamente en la ventana emergente de la extensión cuando selecciona el ícono D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador.
Desde la extensión, puede abrir Dashlane en la web para ver detalles adicionales de la caja fuerte y administrar los artículos guardados. Dashlane se abre en una ventana completa del navegador con acceso a todas las funciones.
Cuando abre Dashlane en la web por primera vez, se le solicita que agregue su primer ingreso. También puede abrir Ingresos en el menú lateral e importar sus ingresos a la vez, o agregarlos uno por uno.
Más información sobre lo que Dashlane y la extensión de navegador pueden hacer:
Recorrido por Dashlane y la extensión de navegador
¿Es segura la extensión de navegador?
Dashlane en la web y la extensión de navegador protegen sus datos con autenticación de dispositivo y navegador. "Autenticación" significa que usted demuestra que es el propietario de su cuenta de Dashlane.
Para autenticar su dispositivo y navegador, Dashlane realiza una verificación de seguridad. Luego, ingresa el código temporal que Dashlane envía a la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar su cuenta. Tiene 15 minutos para ingresar el código. Finalmente, ingrese su contraseña maestra o PIN de cuenta, o use su llave de seguridad para ingresar.
Importante: Si elige ingresar con una contraseña maestra, lo más importante que puede hacer para mantener su cuenta segura es crear una contraseña maestra sólida. Usted necesita una contraseña maestra que sea larga, única, difícil de adivinar y fácil de recordar. Para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos, no contamos con un proceso tradicional de "restablecer contraseña" como otros sitios web y aplicaciones. Nadie en Dashlane conoce su contraseña maestra y no podemos enviarle su contraseña si la olvida.
También puede agregar una capa adicional de seguridad a la versión web con las herramientas de seguridad de Dashlane, como la autenticación de dos factores (2FA).
Más información sobre seguridad en Dashlane
Proteja su cuenta con 2FA
Los siguientes tres pasos configuran Dashlane en la web y la extensión de navegador.
Paso 1: Obtenga la extensión de navegador de Dashlane para su navegador favorito
Es posible que Dashlane no funcione en China debido a las leyes chinas de privacidad de datos.
La extensión de navegador de Dashlane está disponible oficialmente para Chrome, Firefox, Edge y Safari. También puede usar Dashlane en navegadores basados en Chromium, como Opera y Brave. Si usa un dispositivo Linux o Chromebook, solo puede usar Dashlane con Chrome, Firefox y Edge.
Instale Dashlane únicamente desde fuentes oficiales, como la Chrome Web Store, la página de complementos de Firefox o el App Store.
Pasos para instalar la extensión de navegador de Dashlane en todos los navegadores
Instale la extensión de navegador de Dashlane directamente
Si ha anclado la extensión a la barra de herramientas de su navegador, la D de Dashlane aparece en verde cuando ha ingresado.
La D de Dashlane aparece en naranja cuando no ha ingresado. Debe ingresar primero para acceder a la versión web.
En Safari, la D de Dashlane aparece en azul cuando ha ingresado y en gris cuando no ha ingresado.
Paso 2: Cree una cuenta de Dashlane o ingrese a ella
Siga estos pasos para crear una cuenta de Dashlane protegida por una contraseña maestra. También puede crear una cuenta de Dashlane segura protegida con un PIN específico del dispositivo o una llave de seguridad.
Cree una cuenta de Dashlane protegida por un PIN
Cree una cuenta de Dashlane protegida por una llave de seguridad
Después de instalar la extensión en su navegador, puede crear una nueva cuenta de Dashlane o ingresar a su cuenta existente.
Para Safari: Debe ingresar por separado a la extensión de Safari y a la aplicación de Dashlane para macOS, y verificar cada dispositivo individualmente. El SSO autohospedado no está disponible en la extensión de Safari debido a las limitaciones de Apple, por lo que debe ingresar a través de la aplicación de macOS.
Cree una cuenta de Dashlane o únase a una
Si es Miembro de un plan profesional de Dashlane con SSO habilitado, esta sección no aplica para usted, ya que no tiene una contraseña maestra. SSO significa que usa una aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y a otras cuentas de trabajo. En lugar de una contraseña maestra, usa su contraseña de trabajo habitual para ingresar a Dashlane. Si no sabe si tiene SSO, consulte a su administrador o al administrador del plan.
Cuando crea una nueva cuenta de Dashlane, debe proporcionar un correo electrónico de ingreso, verificar su correo electrónico y luego crear su contraseña maestra.
Si desea unirse a un plan profesional, primero acepte la invitación en su correo electrónico.
Primeros pasos para Miembros del plan profesional
Unirse a un plan profesional con SSO
Direcciones de correo electrónico de ingreso y de contacto
Su correo electrónico de ingreso es la dirección que utiliza para crear su cuenta de Dashlane y la dirección que usa para ingresar a su cuenta de Dashlane.
Si ingresa a su cuenta de Dashlane con una contraseña maestra y no forma parte de un plan profesional, puede cambiar su correo electrónico de ingreso en la web. Los administradores de planes profesionales en los que los miembros del plan ingresan con una contraseña maestra pueden cambiar el correo electrónico de ingreso para cualquier miembro del plan.
Cambiar la dirección de correo electrónico que uso para ingresar a Dashlane
Cambiar el correo electrónico de ingreso para los miembros de su plan profesional
Nota: La posibilidad de cambiar su correo electrónico de ingreso en cuentas sin contraseña y SSO estará disponible en el futuro.
También tiene una dirección de correo electrónico de contacto. Dashlane utiliza automáticamente su correo electrónico de ingreso como su correo electrónico de contacto, pero puede proporcionar una dirección de correo electrónico de contacto diferente.
Asegúrese de tener acceso a la bandeja de entrada de su correo electrónico de contacto. Según sus opciones de seguridad, Dashlane envía códigos de verificación a esa dirección. Los códigos de verificación vencen después de 15 minutos. Dashlane usa estos códigos para verificar su identidad cuando cambia su contraseña maestra, agrega nuevos dispositivos a Dashlane o utiliza su clave de recuperación de cuenta.
Cambiar su dirección de correo electrónico de contacto en Dashlane
Su contraseña maestra
Cuando crea una cuenta de Dashlane, puede elegir ingresar con una contraseña maestra. Solo usted conoce su contraseña maestra, y Dashlane nunca comparte ni guarda su contraseña.
Su contraseña maestra es la única contraseña que necesita recordar cuando usa Dashlane.
Crear una contraseña maestra segura
Advertencia: Si olvida su contraseña maestra y no ha activado un método de recuperación, puede perder los datos que ha guardado en Dashlane. Para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos, no contamos con un proceso tradicional de "restablecer contraseña" como otros sitios web y aplicaciones. Nadie en Dashlane conoce su contraseña maestra y no podemos enviarle su contraseña si la olvida. Le recomendamos que active todas las opciones de recuperación de cuenta que estén disponibles para usted.
Crear su cuenta
- Seleccione la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador o en el menú de extensiones, y seleccione Crear una cuenta.
-
Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar para su cuenta. Seleccione Continuar.
-
Se abre una nueva ficha para realizar una verificación de seguridad, que ayuda a prevenir el phishing. Esta verificación de seguridad confirma que la solicitud es genuina, para que los atacantes no puedan falsificar el proceso ni engañarle para que realice una solicitud fraudulenta en un sitio web falso.
Luego, ingrese el código de verificación enviado por correo electrónico. Tiene 15 minutos para ingresar su código y completar el proceso.
Para Safari: Safari no abre correctamente los enlaces profundos de los correos electrónicos de Dashlane. Copie el enlace de verificación en lugar de seleccionarlo directamente en el correo electrónico. Luego, pegue el enlace en la ficha del navegador que abrió la extensión.
Si la página no carga o tarda demasiado en cargar, desactive su bloqueador de anuncios o VPN, o agregue Dashlane a su lista de permitidos. Si no puede recibir su código de verificación, consulte este artículo:
Problemas con los códigos de verificación de correo electrónico
- En la página Elija cómo proteger su cuenta, seleccione Crear una contraseña maestra.
-
Cree la contraseña maestra para su cuenta de Dashlane. Mantenga su contraseña maestra en secreto y no envíe su contraseña por internet.
Recordatorio: Dashlane no puede enviarle su contraseña maestra si la olvida.
Consejo: Si utiliza símbolos especiales en su contraseña maestra para mayor seguridad, elija símbolos disponibles en todos sus dispositivos. Algunos símbolos pueden no funcionar en dispositivos móviles.
- Seleccione Crear mi cuenta. Dashlane se abre en la página Empezar a usar.
¿Le preocupa olvidar su contraseña maestra?
Puede activar una o más de las opciones de Recuperación de cuenta disponibles para usted, como la Clave de recuperación, recuperación por rostro o huella dactilar, y recuperación asistida por el administrador. Así, si olvida su contraseña maestra, podrá recuperar el acceso y restablecer su contraseña maestra.
Ingresar a su cuenta de Dashlane
Si creó su cuenta de Dashlane en un dispositivo móvil o en un navegador diferente, deberá verificar su cuenta la primera vez que ingrese en la web. Este paso adicional confirma que la cuenta le pertenece. Ingrese su contraseña maestra y luego complete el paso de verificación para Continuar.
- Seleccione el ícono naranja D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador. Se abre la ventana emergente de la extensión. Seleccione Ingresar.
-
Ingrese la dirección de correo electrónico que utiliza para Dashlane. Seleccione Continuar.
- Para los primeros ingresos en un nuevo dispositivo o si ha activado la autenticación de dos factores (2FA), se abre una ficha del navegador para realizar una verificación de seguridad, que ayuda a prevenir el phishing. Esta verificación de seguridad confirma que la solicitud es genuina, para que los atacantes no puedan falsificar el proceso ni engañarle para que ingrese en un sitio web falso.
-
Ingrese el código de verificación de 6 dígitos que se le envió por correo electrónico o desde su aplicación de 2FA. Tiene 15 minutos para ingresar su código y completar el proceso.
Para Safari: Safari no abre correctamente los enlaces profundos de los correos electrónicos de Dashlane. Copie el enlace de verificación en lugar de seleccionar el enlace directamente en el correo electrónico. Luego, pegue el enlace en la ficha del navegador que abrió la extensión.
Si la página no carga o tarda demasiado en cargar, desactive su bloqueador de anuncios o VPN, o agregue Dashlane a su lista de permitidos. Si no puede recibir su código de verificación, consulte este artículo:
Problemas con los códigos de verificación de correo electrónico
-
Ingrese su contraseña maestra y seleccione Ingresar.
- Dashlane se abre en la página Empezar a usar, donde puede seguir la lista de verificación para la incorporación en la siguiente sección.
Paso 3: Siga la lista de verificación para la incorporación
Después de ingresar a Dashlane, aparece la página Empezar a usar con una lista de verificación para la incorporación.
Agregar ingresos a Dashlane
Si anteriormente guardó sus contraseñas y datos de ingreso en un navegador u otro administrador de contraseñas, puede importar sus datos directamente a Dashlane. No necesita ingresar la información manualmente. Visite este artículo para conocer las formas en que puede importar contenido:
También puede agregar contraseñas una por una:
-
Desde la página Empezar a usar, seleccione Agregue su primer ingreso mientras navega y aparecerá una lista de algunos sitios web populares. Seleccione el sitio web con el que desea comenzar.
-
Seleccione Abrir el sitio web seleccionado. Si ya ingresó al sitio web, cierre sesión. Cuando ingrese nuevamente, aparecerá una ventana emergente que le preguntará si desea guardar en Dashlane.
-
Seleccione Guardar. Si Dashlane ya tiene información guardada para este sitio, aparecerá una ventana emergente. Elija si desea actualizar el ingreso con esta nueva contraseña o crear un nuevo ingreso para este sitio web.
Pruebe el autocompletado
-
Seleccione Pruebe el autocompletado en la página Empezar a usar. Seleccione Guardar información personal para Continuar.
Más información sobre el autocompletado
-
Dashlane le pide que ingrese datos básicos que los sitios web podrían solicitarle, como su nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono. Ingrese su información y seleccione Continuar.
-
Seleccione Guardar y luego Continuar.
-
En la siguiente pantalla, puede probar el autocompletado. La D de Dashlane aparece en cada campo. Seleccione uno de los campos. En la ventana emergente, seleccione los datos que ingresó y Dashlane autocompletará la información. Seleccione Listo.
Para Safari: El autocompletado en Safari funciona para formularios, pagos e Información personal, e incluye el Generador de contraseñas en el campo para contraseñas seguras o frases de contraseña. Se aplican algunas diferencias:
-
Safari no admite ventanas emergentes de copiar y pegar para la información de la caja fuerte. En su lugar, use el menú contextual (hacer clic con el botón derecho) para autocompletar su nombre de usuario, contraseña, información de pago u otros datos de la caja fuerte en cualquier campo.
- El autocompletado no funciona para los formularios de ingreso con autenticación básica en Safari.
- La Protección contra estafas con IA y las Alertas de phishing con IA para sitios falsos no están disponibles en Safari.
Agregue su dispositivo móvil a Dashlane
Puede agregar Dashlane a su dispositivo móvil desde la página Empezar a usar. Este paso es opcional y puede completarlo en cualquier momento.
- Seleccione Obtener la aplicación móvil.
- En la siguiente pantalla, escanee el código QR con su dispositivo móvil.
Si tiene problemas, seleccione No funciona para ver algunos consejos. Después de escanear el código, siga los pasos en su dispositivo móvil para instalar la aplicación de Dashlane.
¿Le preocupa olvidar su contraseña maestra?
Ingrese a la aplicación móvil de Dashlane. Si activa la biometría y la Recuperación biométrica en la aplicación móvil, podrá restablecer su contraseña maestra con su huella dactilar o su rostro.
Restablecimiento de contraseña maestra con Recuperación biométrica
Además de la Recuperación biométrica, puede configurar la clave de recuperación de cuenta para ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta si olvida su contraseña maestra. También puede usar la recuperación asistida por el administrador si forma parte de un plan profesional.
Más información sobre las opciones de Recuperación de cuenta de Dashlane
Proteja su organización con la extensión de navegador de Dashlane
Con la extensión de navegador de Dashlane, la plataforma Dashlane Omnix® ayuda a proteger su organización en dos áreas principales: Administración de contraseñas y Protección de credenciales.
Más información sobre la plataforma Dashlane Omnix
La extensión de navegador de Dashlane:
- Supervisa la actividad del navegador para detectar posibles riesgos de seguridad con aprendizaje automático avanzado que identifica intentos de phishing
- Autocompleta de forma segura las credenciales de acceso y claves de acceso desde una caja fuerte encriptada y bloquea los ingresos cuando detecta un riesgo
- Registra, encripta y procesa las interacciones del usuario mientras se protege su privacidad
- Se implementa de forma silenciosa en toda su organización
Las organizaciones pueden elegir entre estos planes profesionales de Dashlane:
- La Administración de contraseñas de Dashlane Omnix ayuda a las organizaciones a guardar, administrar y acceder de forma segura a las credenciales de los empleados en todos los dispositivos y aplicaciones.
- La Protección de credenciales de Dashlane Omnix permite a los equipos de TI y seguridad detectar y responder a los riesgos de credenciales.
- El Dashlane Omnix Enterprise incluye todas las capacidades de Protección de credenciales de Omnix y Administración de contraseñas de Omnix en un paquete único y flexible.
Comparar los planes profesionales de Dashlane
Preguntas frecuentes
¿Se necesitan soluciones alternativas para la extensión de Safari?
Safari 17 o posterior admite enlaces profundos y redireccionamientos, como enlaces de correo electrónico de Dashlane con códigos de verificación de dispositivo, solicitudes para compartir, información de plan y enlaces de la consola de administración.
- Solución alternativa: Abra el enlace del correo electrónico de Dashlane directamente en la extensión y, luego, ingrese manualmente el código que aparece en el correo electrónico.
¿Cuáles son las limitaciones y las funciones no disponibles de la extensión de Safari?
Limitaciones
- Debe ingresar por separado a la extensión de Safari y a la aplicación de Dashlane para macOS.
- El SSO autohospedado no está disponible en la extensión de Safari debido a las limitaciones de Apple. En su lugar, ingrese a través de la aplicación de Dashlane para macOS.
- No puede usar Touch ID para desbloquear la extensión de Safari. Las credenciales biométricas deben estar vinculadas a un ID de extensión constante, y el ID de extensión cambia cada vez que recarga el navegador.
No disponible
-
Safari no admite ventanas emergentes de copiar y pegar para la información de la caja fuerte. En su lugar, use el menú del botón derecho para autocompletar su nombre de usuario, contraseña, información de pago u otros datos de la caja fuerte en cualquier campo.
- La Protección contra estafas con IA y las Alertas de phishing con IA no están disponibles en Safari.
- La exportación de archivos DASH desde la versión web no está disponible en Safari. Use Chrome o Firefox para exportar archivos DASH desde Dashlane en la web.
- El autocompletado no funciona para los formularios de ingreso de autenticación básica en Safari.
Próximos pasos
Recorra Dashlane y la extensión de navegador
Sincronice sus datos de Dashlane en todos sus dispositivos
Dashlane en Android
Dashlane en iPhone e iPad
Explore las funciones disponibles en Dashlane