Examinamos su ingreso para cualquier sitio involucrado en una violación. Consideramos su ingreso "comprometido" si no ha cambiado su contraseña desde la fecha de la violación. También consideramos cualquier contraseña similar que use para otros ingresos como comprometida.

Una alerta de seguridad de Dashlane no siempre significa que otros hayan obtenido acceso a su información personal. En cambio, una alerta significa que su información está en riesgo porque un sitio que utiliza ha sufrido una violación.

Recibe una alerta sobre cualquier contraseña comprometida en una ventana emergente la próxima vez que abra Dashlane. También ve alertas en la sección de Análisis de contraseñas de su cuenta cuando selecciona la ficha Comprometida para ver las contraseñas comprometidas.

Tan pronto como reciba una alerta, le recomendamos que cambie la contraseña afectada.

1. Vea los detalles de la alerta en la notificación emergente o en la sección de Análisis de contraseñas de la aplicación.
2. Vaya al sitio web o aplicación afectada por la alerta y cambie su contraseña. Luego asegúrese de actualizar el ingreso en Dashlane.
3. Cuando actualiza una contraseña comprometida en Dashlane, su Puntuación del Análisis de contraseñas se actualiza automáticamente.

Más información sobre el Análisis de contraseñas

¿Recibió una alerta de seguridad en Dashlane? Consulte este artículo:

Mi información ha sido comprometida o encontrada en la Dark Web

El monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra funciona sin revelar su contraseña maestra a nosotros o a nadie más.

Tenemos una lista de miles de millones de contraseñas que se encontraron en la Dark Web. Antes de almacenar esta lista en nuestros servidores, utilizamos una "función hash" para disfrazar cada contraseña convirtiéndola en un código especial llamado "hash".

Las funciones hash son seguras porque solo funcionan en una dirección. Podemos usar una función hash para convertir la contraseña en un hash, pero no para convertir el hash de nuevo en la contraseña original. En otras palabras, podemos producir un conjunto único de caracteres que representa la contraseña sin revelarla.

Cuando ingresa su contraseña maestra para iniciar sesión en Dashlane, aplicamos la misma función hash que usamos en nuestra lista de la Dark Web y convertimos su contraseña maestra en un hash. Enviamos la primera parte de este hash a nuestros servidores para compararlo con la lista de contraseñas filtradas.

Importante: Nunca enviamos su contraseña maestra a nuestros servidores. Convertimos su contraseña maestra en un hash, un código casi ilegible, y solo enviamos una pequeña porción de ese código a nuestros servidores. Por lo tanto, incluso las personas con acceso a nuestros servidores nunca pueden conocer su contraseña maestra.

En nuestros servidores, identificamos todas las contraseñas hash en nuestra lista que comienzan de la misma manera que su contraseña maestra hash. Creamos una nueva lista de posibles coincidencias para su contraseña maestra. Enviamos esta lista, que generalmente tiene miles de contraseñas hash, de vuelta al dispositivo donde inició sesión en Dashlane.

En su dispositivo, comparamos el hash completo de su contraseña maestra con la lista de hashes de la Dark Web. Si encontramos una coincidencia, sabemos que su contraseña maestra está en la Dark Web, pero aún no conocemos su contraseña maestra. Le notificamos para que pueda cambiar su contraseña maestra y proteger su cuenta.

Más información sobre la seguridad en Dashlane

Nota: Utilizamos un método conocido como "k-anonimato" para agrupar contraseñas hash basándonos en la primera parte del hash. Ya es extremadamente difícil adivinar cualquier contraseña basándose en su hash. Agrupar los hashes añade otra capa de protección al ocultar cada contraseña en un grupo de hashes similares.

El monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra utiliza un proceso altamente seguro para verificar si se ha encontrado una contraseña que coincide con su contraseña maestra en la Dark Web sin revelar su contraseña a nadie. Este proceso ocurre una vez al día en cada uno de sus dispositivos cuando ingresa su contraseña maestra en nuestra aplicación.

Importante: El monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra mantiene nuestro enfoque de conocimiento cero en seguridad y no revela su contraseña maestra a nosotros ni a nadie más.
Detalles de seguridad del monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra

Si creemos que su contraseña está en la Dark Web, le alertamos la próxima vez que abra la extensión de Dashlane. Seleccione Abrir opciones para ir a sus opciones de seguridad y cambiar su contraseña maestra. También puede seleccionar Saltar de momento para descartar la alerta.

También le alertamos en la sección de Opciones de seguridad de nuestras aplicaciones web y móviles. Esta alerta permanece hasta que cambie su contraseña maestra. Seleccione Cambiar contraseña maestra lo antes posible para actualizar su contraseña y asegurar sus datos.

Los clientes con planes pagados también verán alertas en la sección de Monitoreo de la Dark Web de sus aplicaciones.

Si le notificamos que se ha encontrado una contraseña que coincide con su contraseña maestra en la Dark Web, cambie su contraseña inmediatamente. Asegúrese de que su nueva contraseña sea segura, única y fácil de recordar.

Importante: La alerta de seguridad no desaparecerá hasta que cambie su contraseña maestra. Esta alerta significa que la seguridad de su cuenta de Dashlane está en riesgo. La mejor manera de asegurar su cuenta es cambiar su contraseña maestra por una contraseña segura que no utilice en ningún otro lugar.

Cambie su contraseña maestra
Cree una contraseña maestra segura

Recomendamos activar la autenticación de dos factores (2FA) para su cuenta de Dashlane. Con 2FA activado, nadie puede acceder a su cuenta sin acceso a su dispositivo móvil, incluso si tienen su contraseña maestra.

También puede verificar si algún dispositivo desconocido ha estado utilizando su cuenta. Vaya a la lista de dispositivos que ha agregado a su cuenta de Dashlane y elimine cualquier dispositivo que no reconozca.

Active 2FA para su cuenta de Dashlane
Administre sus dispositivos

Sabemos que nuestros administradores del plan profesional están particularmente preocupados por el daño que las contraseñas comprometidas pueden causar a su organización.

En el pasado, los administradores tenían que confiar en los empleados para crear contraseñas fuertes y únicas para proteger la organización. Si un miembro del plan usaba la misma contraseña simple para todas sus cuentas, incluyendo Dashlane, no podíamos saber si esa contraseña había sido comprometida.

Con el monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra, sus empleados reciben una alerta si su contraseña maestra se encuentra en la Dark Web. Les pediremos que cambien su contraseña maestra lo antes posible. Esta función ayuda a fortalecer la seguridad de su organización y empodera a los empleados para que protejan proactivamente sus cuentas.

Pasos a seguir si recibe una alerta de la Dark Web para la contraseña maestra

Importante: El monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra mantiene nuestro enfoque de conocimiento cero en seguridad y no revela su contraseña maestra a nosotros ni a nadie más.
Detalles de seguridad del monitoreo de la Dark Web para la contraseña maestra

Paso 1: Usted elige las direcciones de correo electrónico que desea monitorear con el monitoreo de la Dark Web. Puede elegir hasta cinco direcciones.

Nota: Cuando agrega una dirección, recibirá un correo electrónico pidiéndole que verifique su solicitud. Puede agregar las mismas direcciones de correo electrónico al monitoreo de la Dark Web en varias cuentas de Dashlane, pero necesita verificar la dirección de correo electrónico cada vez.

Paso 2: Dashlane escanea la Dark Web en busca de información personal relacionada con esa dirección. Buscamos estos tipos de información personal y más:

• Nombres de usuario
• Contraseñas
• Información de contacto
• Tarjetas de crédito
• Números de seguridad social y otros números de ID
• Direcciones IP de computadora

Paso 3: Si encontramos algo, le proporcionamos un informe con todo lo que encontramos, y le pedimos que cambie las contraseñas para cualquier ingreso comprometido. El informe aparece en la aplicación de Dashlane después de que confirme su dirección de correo electrónico. Si no encontramos nada, le damos las buenas noticias y preguntamos si desea monitorear otras direcciones de correo electrónico.

Paso 4: Continuamos escaneando la Dark Web y le informamos si alguna nueva violación afecta su información personal. Si encontramos algo de qué preocuparse, le alertamos con una ventana emergente la próxima vez que abra Dashlane. También puede encontrar cualquier alerta actual en la sección de Monitoreo de la Dark Web de nuestra aplicación.

Subscríbase a un plan profesional con Monitoreo de la Dark Web.

Cuando recibe una Alerta de la Dark Web, aparece una ventana emergente la próxima vez que abre la aplicación Dashlane. También puede ver las alertas en la sección de Monitoreo de la Dark Web de la aplicación Dashlane o en la sección de Análisis de contraseñas cuando selecciona la ficha Comprometida. Recomendamos cambiar cualquier contraseña relacionada con la alerta lo antes posible.

1. Vea los detalles de la alerta en la notificación emergente o en las secciones de Monitoreo de la Dark Web o Análisis de contraseñas de la aplicación Dashlane.
2. Vaya al sitio web o aplicación afectada por la alerta y cambie su contraseña. Luego asegúrese de actualizar el ingreso en Dashlane.
3. Elimine la alerta en la sección de Monitoreo de la Dark Web de la aplicación Dashlane. En la aplicación web, seleccione la X para la alerta. En la aplicación móvil, seleccione la alerta y seleccione Eliminar alerta. Cuando actualiza una contraseña comprometida, su Puntuación del Análisis de contraseñas se actualiza automáticamente.

Nota: Puede recibir alertas para ingresos que no ha guardado en Dashlane. Estas alertas están etiquetadas como "sitio web desconocido".

¿Quiere aprender más? Consulte este artículo:

Mi información ha sido comprometida o encontrada en la dark web

Sí. Descargamos los datos de la dark web que utilizamos en el Monitoreo de la Dark Web a nuestros servidores. No transferimos estos datos ni las direcciones de correo electrónico que agrega al Monitoreo de la Dark Web a nadie más. Cuando agrega un correo electrónico al Monitoreo de la Dark Web, solo usamos la dirección para realizar el escaneo de la dark web.

Nuestros datos de la dark web incluyen más de 12 mil millones de registros vinculados a hacks y violaciones de datos, y agregamos casi un millón de nuevos registros todos los días. Nos asociamos con la empresa líder en inteligencia en línea SpyCloud para proporcionar estos datos.