Este artículo es para empleados de organizaciones con SSO activado. Si no sabe si tiene SSO, consulte a su administrador o al administrador del plan.
Si tiene una cuenta sin contraseña y ha recibido una invitación para unirse a un plan profesional con SSO confidencial, ahora puede unirse al plan y su cuenta será migrada para ingresar con SSO.
Ingresar con SSO si ya tiene una contraseña maestra o una cuenta sin contraseña
Si tiene una cuenta sin contraseña y ha recibido una invitación para unirse a un plan profesional sin SSO confidencial, consulte este artículo:
Tengo una cuenta sin contraseña y quiero comprar o unirme a un plan profesional de Dashlane
Si ha recibido una invitación para unirse a un plan profesional sin SSO habilitado, consulte este artículo:
Unirse a un plan profesional de Dashlane
La integración de inicio de sesión único (SSO) ofrece una experiencia de ingreso fluida mediante el conjunto de herramientas de TI existentes en su organización.
Si su organización ha activado SSO para Dashlane, no necesitará usar una contraseña maestra para acceder a su caja fuerte de Dashlane. SSO le permite crear e ingresar a su cuenta de Dashlane utilizando el ingreso de SSO que ya usa para acceder a otras herramientas en su organización.
Este artículo explica cómo crear e ingresar a su cuenta de Dashlane con SSO. Puede encontrar más información sobre SSO en otros artículos de nuestro Centro de asistencia:
Preguntas frecuentes sobre SSO
Empezar a usar el plan de Dashlane de su organización
Integración de SSO para administradores de planes de Gestión de contraseñas
Cree su cuenta de Dashlane con SSO
Importante: Debido a las limitaciones de Apple, el SSO autohospedado no está disponible actualmente con la extensión de navegador de Dashlane para Safari, pero puede usarlo a través de la aplicación de macOS.
Una vez que su administrador lo haya agregado al plan de Dashlane de su organización, recibirá un correo electrónico de invitación de Dashlane o un enlace de invitación de su administrador. Al seleccionar unirse, será dirigido a una página web donde podrá crear su cuenta de Dashlane. Luego deberá instalar la extensión de navegador de Dashlane para ingresar a su cuenta de Dashlane.
Si ya ha instalado la extensión en su navegador, se le pedirá que cree una cuenta utilizando la extensión en su lugar.
Una vez que configure su cuenta, lo agregaremos al plan de su organización.
Cree una cuenta SSO con la aplicación web de Dashlane
- Abra el enlace de invitación para unirse al plan de su organización. Recibirá este enlace directamente de su administrador o en un correo electrónico enviado por Dashlane.
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Le pediremos que agregue la extensión de navegador de Dashlane a su navegador.
- Después de instalar la extensión, verá la página de creación de cuenta, seguida de la página de ingreso SSO de su organización. Antes de ingresar con su nombre de usuario y contraseña de SSO, es posible que deba verificar su dirección de correo electrónico.
- Después de ingresar, se abre una nueva página donde puede finalizar la cuenta.
- Correo electrónico: Su dirección de correo electrónico será su ID de ingreso a Dashlane, que usará para ingresar a Dashlane en todos sus dispositivos.
- Al seleccionar Siguiente, acepta nuestros Términos de servicio y la Política de privacidad
Nota: Dado que está usando su dirección de correo electrónico con el dominio de su empleador para crear su cuenta de Dashlane, es posible que su departamento de TI pueda acceder a la información que guarda en Dashlane, incluidos los ingresos personales. Dashlane no tiene control sobre las políticas de su organización. Le recomendamos que contacte a su departamento de TI si tiene alguna pregunta.
Crear una cuenta SSO con la aplicación Dashlane para iPhone
- Instalar Dashlane desde la Apple App Store
- Cuando abra la aplicación por primera vez, se le preguntará si desea crear una nueva cuenta. Seleccione Empezar a usar para crear su cuenta.
- Se le pedirá que ingrese una dirección de correo electrónico. Ingrese su dirección de correo electrónico de trabajo con el nombre de dominio de su organización. Esta dirección de correo electrónico será su ID de ingreso a Dashlane, que usará para ingresar a Dashlane en todos sus dispositivos.
- Se abre la página de ingreso SSO de su organización. Ingrese usando su nombre de usuario y contraseña de SSO.
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Le preguntaremos si desea activar las opciones Face ID, Touch ID o bloqueo con código PIN, si están disponibles para su dispositivo. Cuando active una de estas opciones, no tendrá que usar el ingreso SSO cada vez que abra su aplicación Dashlane.
Abrir la aplicación Dashlane para Apple con Face ID, Touch ID o un PIN
Crear una cuenta SSO con la Aplicación Android de Dashlane
- Instalar Dashlane desde la Google Play Store
- Cuando abra la aplicación por primera vez, se le preguntará si desea crear una nueva cuenta o si ya tiene una cuenta. Seleccione Empezar a usar para crear su cuenta.
- Se le pedirá que ingrese una dirección de correo electrónico. Ingrese su dirección de correo electrónico de trabajo con el nombre de dominio de su organización. Esta dirección de correo electrónico será su ID de ingreso a Dashlane, que usará para ingresar a Dashlane en todos sus dispositivos.
- Se abre la página de ingreso SSO de su organización. Ingrese usando su nombre de usuario y contraseña de SSO.
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Le preguntaremos si desea activar las opciones de desbloqueo con datos biométricos o bloqueo de PIN. El desbloqueo con datos biométricos usa su huella dactilar para desbloquear la aplicación. Cuando activa una de estas opciones, no tendrá que usar el ingreso con SSO cada vez que abra su aplicación de Dashlane.
Abra la Aplicación Android con su huella dactilar o código PIN
Después de crear su cuenta, puede comenzar a agregar ingresos, contraseñas y otros datos, o habilitar el autocompletado para obtener la experiencia completa de Dashlane.
Agregar ingresos y contraseñas a Dashlane
Agregar otros tipos de datos a Dashlane
Autocompletar sus datos con Dashlane
Ingresar a su cuenta de Dashlane con SSO
Importante: Debido a las limitaciones de Apple, el SSO autohospedado no está disponible actualmente con la extensión de navegador de Dashlane para Safari, pero puede usarlo a través de la aplicación de macOS.
Ingresar con SSO si ya tiene una contraseña maestra o una cuenta sin contraseña
Importante: Si el plan al que se une tiene Espacios, se agregará un espacio de la compañía a su cuenta de Dashlane. Al unirse, puede mover cualquier ingreso relacionado con el trabajo del Espacio personal al espacio de la compañía.
Si se une a un plan profesional que no tiene Espacios, le recomendamos mover los datos personales a una nueva cuenta personal antes de unirse al plan. Si no mueve todos sus ingresos y se une al plan profesional, verá un banner en la aplicación web que le dará la opción de mover todos sus ingresos existentes al espacio de la compañía de su cuenta. Si abre cada uno de los ingresos existentes, también puede moverlos al espacio de la compañía uno por uno, o eliminarlos. Si no mueve sus ingresos, no podrá compartirlos ni agregarlos a colecciones, entre otras limitaciones.
Usar Espacios para separar sus ingresos personales y del trabajo
Mover sus datos a una nueva cuenta de Dashlane
Su administrador ha habilitado el inicio de sesión único (SSO), lo que significa que ya no necesita recordar su contraseña maestra. A partir de ahora, puede ingresar a Dashlane usando el mismo ingreso con SSO que utiliza para las demás aplicaciones de su organización.
Si fue invitado a unirse a un plan profesional con SSO habilitado y ha ingresado, debe cerrar sesión. Luego puede aceptar la invitación al plan profesional y se le pedirá que ingrese por última vez con su método de ingreso actual para convertirlo al ingreso con SSO.
Para ingresar con SSO, siga estos pasos:
- Seleccione Ingresar con SSO. Será redirigido a la página de TI de su organización para ingresar. Si ya ingresó, será redirigido de vuelta.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña maestra nuevamente.
- Espere unos segundos y será redirigido a la aplicación web de Dashlane.
Nota: Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el departamento de TI de su organización.
Si tiene un problema en el que el botón Ingresar con SSO no funciona, deberá verificar las opciones del navegador de la extensión:
- Haga clic con el botón derecho en el ícono D de Dashlane y seleccione Administrar extensión.
- Desplácese hacia abajo hasta Acceso al sitio y confirme que En todos los sitios esté seleccionado.
- Vuelva a intentar con el botón Ingresar con SSO.
Si el problema persiste, seleccione Chatear con el bot en la parte inferior derecha de esta página.
Ingresar a la aplicación web de Dashlane con SSO
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Asegúrese de tener la extensión de navegador de Dashlane instalada en su navegador.
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Seleccione el ícono D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador para abrir la página de ingreso y seleccione Ingresar.
- Ingrese su Dashlane ID, que es su dirección de correo electrónico profesional con el dominio de su organización.
- Seleccione Continuar.
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Seleccione Ingresar con SSO.
Nota: Una vez que haya ingresado a su cuenta de Dashlane al menos una vez en un navegador, su Dashlane ID se completará automáticamente y solo necesitará seleccionar Ingresar con SSO para acceder a su cuenta.
- Se abre la página de ingreso SSO de su organización. Ingrese con su nombre de usuario y contraseña de SSO.
La opción Ingresar automáticamente con SSO en todos los ingresos futuros está seleccionada de forma predeterminada. Si desea Ingresar con SSO manualmente en todos los ingresos futuros, cierre sesión en Dashlane y luego desmarque la casilla durante su próximo ingreso.
Importante: Para que el ingreso automático con SSO funcione, debe configurar su navegador para que vuelva a abrir las fichas activas al reiniciar. Según el navegador que esté utilizando, busque una opción llamada "Continuar donde lo dejó", "Abrir fichas de la sesión anterior", "Restablecer sus fichas al reiniciar" o algo similar.
El ingreso automático con SSO no funcionará correctamente si esta opción del navegador no está activada. Para conocer los pasos para activarla, visite el sitio de asistencia técnica del navegador que esté utilizando:
- Activar Continuar donde lo dejó en Chrome
- Active Abrir fichas de la sesión anterior en Edge
- Active Restablecer sus fichas al reiniciar en Firefox
Para que el ingreso automático con SSO funcione en el navegador Edge, también debe desactivar la opción "Inicio rápido" en ese navegador.
Después de ingresar, el ícono de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador se volverá verde.
Ingrese a la aplicación Dashlane Android usando SSO
- Abra la Aplicación Android de Dashlane.
- Seleccione Ingresar.
- Ingrese su Dashlane ID, que es su dirección de correo electrónico profesional con el dominio de su organización.
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Se abrirá la página de ingreso SSO de su organización. Ingrese con su nombre de usuario y contraseña de SSO. Si activó las opciones Desbloqueo con datos biométricos o Bloqueo de PIN en las opciones, utilizará su huella dactilar o código PIN en su lugar.
Abra la Aplicación Android con su huella dactilar o código PIN