Recibirá una invitación del administrador de su plan para unirse a un plan profesional de Dashlane. En ese correo electrónico, seleccione Empezar a usar para aceptar la invitación. Siga las indicaciones para crear una cuenta o unirse al plan con su cuenta de Dashlane existente.

Luego, se realiza una verificación de seguridad. Esta verificación de seguridad confirma que la solicitud es genuina, para que los atacantes no puedan falsificar el proceso ni engañarle para que acepte una solicitud fraudulenta en un sitio web falso. Después de la verificación de seguridad, deberá ingresar un código de verificación enviado a su dirección de correo electrónico.

Si su administrador le invita con un enlace de invitación, seleccione el enlace y siga las indicaciones. Si ya tiene una cuenta de Dashlane y ha ingresado, puede usar el enlace para unirse al plan y luego actualizar la aplicación web para ver las funciones del plan profesional reflejadas en su cuenta.

Puede usar el inicio de sesión único (SSO) para ingresar a Dashlane en lugar de una contraseña maestra. Seleccione Empezar a usar en el correo electrónico de invitación o abra un enlace de invitación. Tiene SSO si usa la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y a otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, consulte a su administrador o al administrador del plan.
Más información sobre cómo unirse a un plan con SSO

La extensión de navegador de Dashlane es la forma en que usa Dashlane en su computadora.
Instale la extensión de navegador de Dashlane en Chrome, Firefox, Edge o Safari

Después de instalar, seleccione Extensiones, que aparece como un ícono de rompecabezas, en la barra de herramientas de su navegador y, a continuación, seleccione Fijar, que aparece como un ícono de chincheta. Seleccione la ventana emergente de su extensión recién fijada, que aparece como una D en la barra de herramientas de su navegador, para acceder rápidamente a muchas de las funciones de Dashlane. Seleccione Abrir la aplicación web desde la ventana emergente para acceder a más funciones y controlar las opciones de su cuenta.
Primeros pasos con Dashlane y la extensión de navegador
¿Qué hace Dashlane?

Si alguna vez olvida su contraseña maestra, le recomendamos que configure la recuperación asistida por el administrador y una clave de recuperación de cuenta. Ambas opciones le ayudarán a recuperar el acceso a su cuenta de Dashlane sin perder ninguno de sus datos.

• Activar la recuperación asistida por el administrador
• Configurar la clave de recuperación de cuenta

Importante: Para recuperar su cuenta, debe configurar un método de recuperación antes de olvidar su contraseña maestra. Dashlane nunca guarda ni comparte su contraseña maestra, por lo que no podemos decirle su contraseña si la olvida.

Si ingresa a Dashlane mediante inicio de sesión único (SSO) en lugar de una contraseña maestra, puede omitir este paso. Tiene SSO si usa la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y a otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, pregúntele a su administrador o al administrador del plan.

Dashlane le solicita automáticamente que guarde sus nombres de usuario y contraseñas —conocidos como ingresos— mientras navega por Internet. ¿Listo para guardar sus ingresos en Dashlane? Ingrese a cualquier sitio web y seleccione Guardar en la ventana emergente de Dashlane que aparece.

También puede guardar ingresos en Dashlane de forma manual

Si usted tiene la función Espacios, puede importar contraseñas desde otro administrador de contraseñas o un archivo CSV a su Espacio personal en su cuenta de Dashlane. Si no tiene la función Espacios, le recomendamos que no guarde datos personales en su cuenta de trabajo.
Importar contraseñas desde otro administrador de contraseñas o archivo CSV a Dashlane
Más información sobre Espacios

Para obtener la mejor experiencia con Dashlane, le recomendamos que desactive cualquier otro administrador de contraseñas en su navegador:

Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Llavero de iCloud

Importante: Incluso si tiene esto activado, es posible que aún necesite su contraseña maestra para ingresar en algunas ocasiones. Para configurar un método de recuperación en caso de que olvide su contraseña maestra, configure la recuperación asistida por el administrador o una clave de recuperación de cuenta.
Recuperación asistida por el administrador
Recuperación de cuenta

Le recomendamos que active la biometría y la Recuperación biométrica en la aplicación móvil. Así podrá restablecer su contraseña maestra con su huella dactilar o rostro.

Restablecimiento de contraseña maestra en Android
Restablecimiento de contraseña maestra en iOS
Restablecimiento de contraseña maestra en la aplicación de macOS

Aproveche al máximo las funciones exclusivas de los planes profesionales de Dashlane.

Notas seguras:

Con las notas seguras, puede guardar de forma segura información importante para acceder a ella fácilmente. Puede guardar información como códigos de alarma, números de cuenta, claves de recuperación de cuentas no relacionadas con Dashlane y notas privadas de hasta 10 000 caracteres. Luego, comparta sus notas seguras en colecciones con grupos e individuos de su organización que tengan cuentas de Dashlane.

También puede guardar de forma segura sus métodos de pago en su caja fuerte y usarlos en cualquier momento que realice un pago en línea.

Agregar y administrar notas seguras
Comparta sus colecciones con otros Miembros del plan
Administre tarjetas de pago y cuentas guardadas en Dashlane

Compartido seguro: Puede usar la función Uso compartido de Dashlane para compartir uno o más ingresos y notas seguras con otras personas que usan Dashlane. Puede compartir con una o varias personas y grupos.

Compartir sus artículos guardados

Plan Friends & Family: Si usted es parte de una organización que utiliza Gestión de contraseñas, tendrá acceso al plan Friends & Family y podrá enviar invitaciones a hasta nueve Miembros de sus amigos y familia para que se unan sin costo adicional.

Obtenga el plan Friends & Family como Miembro de un plan profesional
Compare los planes profesionales

Secretos: Si usted es parte de una organización que utiliza Gestión de contraseñas, use secretos para guardar y administrar de forma segura información confidencial de la compañía, como claves de API, credenciales de bases de datos, claves de encriptación y tokens de autenticación.

Agregar y administrar secretos en Dashlane
Comparar planes profesionales

Vea y mejore la seguridad de sus contraseñas. Abra la aplicación web desde la ventana emergente de la extensión y, en la sección Herramientas, abra su página de Análisis de contraseñas.
Más información sobre su Análisis de contraseñas

Si una contraseña está comprometida, reutilizada o es débil, le recomendamos cambiarla por una contraseña segura nueva o una frase de contraseña generada por Dashlane. Cuando ingrese con su nueva contraseña, seleccione Reemplazar en la ventana emergente de Dashlane.
Generar una contraseña o frase de contraseña con Dashlane

Su cuenta de Dashlane está vinculada a la dirección de correo electrónico que usa para ingresar. Si desea unirse a un plan profesional con una dirección de correo electrónico que ya está vinculada a una cuenta de Dashlane, su administrador solo necesita invitar esa dirección de correo electrónico al plan profesional.

Recibirá un correo electrónico de invitación de su administrador. Seleccione Empezar a usar en ese correo electrónico y siga las indicaciones. Si ha cerrado sesión, se le pedirá que ingrese primero. Si fue invitado con un enlace de invitación, cierre sesión antes de abrir el enlace.

Todo lo que guarda en Dashlane está encriptado —convertido en un código cifrado— y usa su contraseña maestra como clave. Sin su contraseña maestra, sus datos permanecen de forma segura indescifrable. Por eso su cuenta permanece encriptada de forma segura incluso en el improbable caso de que Dashlane sea hackeado. Para obtener más información, lea esta publicación del blog o nuestro documento técnico de seguridad.

Publicación del blog: ¿Qué pasa si Dashlane es hackeado?
Principios de seguridad y arquitectura de Dashlane

Si su cuenta tiene la función Espacios y mantiene ingresos personales en el Espacio personal, puede exportar los ingresos de su Espacio personal antes de ser eliminado del plan.
Exporte sus ingresos personales
Abandone un plan profesional

Si no realiza ninguna acción antes de que se elimine su cuenta, corre el riesgo de perder el acceso a todos los ingresos y datos del Espacio personal que guardó en Dashlane. La mejor manera de evitar perder el acceso a sus datos es exportarlos a una nueva cuenta personal antes de que su cuenta sea eliminada del plan. Esta acción es esencial si ingresa con inicio de sesión único (SSO), ya que perderá permanentemente el acceso a su cuenta una vez que sea eliminada del plan. Tiene SSO si utiliza la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y a otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, consulte a su administrador o al administrador del plan.

Si pierde su dispositivo o se lo roban, puede ingresar desde otro dispositivo y revocar inmediatamente el acceso de Dashlane en el dispositivo perdido.

Administrar sus dispositivos

Incluso si recupera el dispositivo, nadie puede acceder a su almacenamiento de ingreso sin su contraseña maestra y, si lo ha configurado, el token adicional de autenticación de dos factores (2FA).

No. Primero, Dashlane autentica la computadora y luego descarga los datos encriptados a su disco duro. Solo entonces los datos son descifrados de forma local en su dispositivo con su contraseña maestra.

Si no desea que Dashlane aparezca en ciertos sitios web, puede desactivar el autocompletado para eliminar la información de autocompletado y el almacenamiento de ingresos.

Desactivar el autocompletado
Consejos y trucos de autocompletado

El administrador de su plan controla las funciones de autocompletado e ingreso automático de Dashlane. Si nota que el autocompletado no funciona en un sitio web, es posible que su administrador haya pausado el autocompletado para ese sitio web o dirección IP.

Su administrador también puede desactivar el autocompletado en ciertos sitios web

Los principales navegadores web —Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari— tienen tecnología incorporada para generar, guardar y autocompletar los datos de ingreso. Dashlane ofrece estas funciones y más, al mismo tiempo que protege sus datos con el más alto nivel de encriptación.

Después de importar sus ingresos a Dashlane, le recomendamos que desactive el administrador de contraseñas integrado de su navegador, elimine los ingresos guardados en su navegador y guarde sus ingresos exclusivamente en Dashlane.

Desactive el guardado de contraseñas y el autocompletado en estos navegadores:

Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Llavero de iCloud

Algunas cuentas tienen la función Espacios. Si su cuenta tiene Espacios, su administrador puede forzar todos sus ingresos con dominios relacionados con el trabajo en su espacio de la compañía e impedirle exportarlos si abandona el plan. Puede mover cualquier ingreso que no incluya dominios relacionados con el trabajo a su Espacio personal en cualquier momento.

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