Cet article concerne les personnes qui ont reçu une invitation à rejoindre un plan professionnel ou qui sont prêtes à bien démarrer en tant que Membres d'un plan professionnel.
Si vous êtes administrateur, consultez cet article pour ajouter des Membres et leur envoyer des invitations
Vous pouvez utiliser ces ressources pour bien démarrer :
- Lisez notre Guide de démarrage rapide
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Vidéo : Premiers pas avec Dashlane pour les Membres d'un plan professionnel
Vidéo : Premiers pas avec Dashlane pour les Membres d'un plan professionnel
Regardez l'enregistrement de notre webinaire pour les Membres du plan
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Rejoindre un plan professionnel et commencer à utiliser Dashlane
Étape 1 : Acceptez votre invitation à rejoindre un plan
Vous recevrez une invitation de l'administrateur de votre plan pour rejoindre un plan professionnel Dashlane. Dans cet e-mail, sélectionnez Bien démarrer pour accepter l'invitation. Suivez les instructions pour créer un compte ou rejoindre le plan avec votre compte Dashlane existant.
Ensuite, une vérification de sécurité est effectuée. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que les attaquants ne puissent pas simuler le processus ou vous inciter à effectuer une demande frauduleuse sur un faux site Web. Après la vérification de sécurité, vous devrez saisir un code de vérification envoyé à votre adresse e-mail. Vous disposez de 15 minutes pour saisir votre code et terminer le processus.
Si la page ne se charge pas ou met trop de temps à charger, désactivez votre bloqueur de publicités ou votre VPN, ou ajoutez Dashlane à votre liste autorisée. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification, consultez cet article :
Si votre administrateur vous envoie une invitation sous forme de lien, sélectionnez le lien et suivez les instructions. Si vous possédez déjà un compte Dashlane et que vous êtes connecté, vous pouvez utiliser le lien pour rejoindre le plan, puis actualiser l'application Web pour voir les fonctionnalités du plan professionnel apparaître dans votre compte.
Vous pouvez utiliser l'authentification unique (SSO) pour vous connecter à Dashlane au lieu d'un mot de passe Maître. Sélectionnez Bien démarrer dans l'e-mail d'invitation ou ouvrez un lien d'invitation. Vous disposez du SSO si vous utilisez la même application de connexion pour accéder à Dashlane et à d'autres comptes de travail. Si vous ne savez pas si vous disposez du SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
En savoir plus sur la façon de rejoindre un plan avec le SSO
Étape 2 : Installez l'extension du navigateur Dashlane
L'extension du navigateur Dashlane vous permet d'utiliser Dashlane sur votre ordinateur.
Installez l'extension du navigateur Dashlane dans Chrome, Firefox, Edge ou Safari
Après l'installation, sélectionnez Extensions, représentée par une icône de puzzle, dans la barre d'outils de votre navigateur, puis sélectionnez Épingler, représenté par une icône d'épingle. Sélectionnez la fenêtre contextuelle de votre extension nouvellement épinglée, représentée par un D dans la barre d'outils de votre navigateur, pour accéder rapidement à de nombreuses fonctionnalités de Dashlane. Sélectionnez Ouvrir l'application Web depuis la fenêtre contextuelle pour accéder à davantage de fonctionnalités et gérer les paramètres de votre compte.
Premiers pas avec Dashlane et l'extension du navigateur
Que fait Dashlane ?
Vidéo : Installer l'extension du navigateur Dashlane après avoir rejoint un plan professionnel Dashlane
Étape 3 : Configurez vos options de Récupération de compte
Si vous oubliez un jour votre mot de passe Maître, nous vous recommandons de configurer la récupération assistée par administrateur et une clé de récupération de compte. Ces deux options vous permettront de récupérer l'accès à votre compte Dashlane sans perdre vos données.
Important : Pour récupérer votre compte, vous devez configurer une méthode de récupération avant d'oublier votre mot de passe Maître. Dashlane n'enregistre ni ne partage jamais votre mot de passe Maître, nous ne pouvons donc pas vous indiquer votre mot de passe si vous l'oubliez.
Si vous vous connectez à Dashlane via l'authentification unique (SSO) plutôt qu'avec un mot de passe Maître, vous pouvez ignorer cette étape. Vous disposez du SSO si vous utilisez la même application de connexion pour accéder à Dashlane et à d'autres comptes de travail. Si vous ne savez pas si vous disposez du SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
Étape 4 : Ajoutez vos mots de passe et vos données à Dashlane
Dashlane vous invite automatiquement à enregistrer vos noms d'utilisateur et mots de passe—appelés identifiants—au fur et à mesure que vous parcourez le Web. Prêt à enregistrer vos identifiants dans Dashlane ? Connectez-vous à n'importe quel site Web et sélectionnez Enregistrer dans la fenêtre contextuelle Dashlane qui apparaît.
Vous pouvez également enregistrer des identifiants dans Dashlane manuellement
Si vous disposez de la fonctionnalité Espaces, vous pouvez importer des mots de passe depuis un autre gestionnaire de mots de passe ou un fichier CSV vers votre Espace personnel dans votre compte Dashlane. Si vous ne disposez pas de la fonctionnalité Espaces, nous vous recommandons de ne pas enregistrer de données personnelles dans votre compte de travail.
Importer des mots de passe depuis un autre gestionnaire de mots de passe ou un fichier CSV vers Dashlane
En savoir plus sur les espaces
Étape 5 : Désactivez les autres gestionnaires de mots de passe
Pour profiter de la meilleure expérience avec Dashlane, nous vous recommandons de désactiver tous les autres gestionnaires de mots de passe dans votre navigateur :
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Trousseau iCloud
Tirez le meilleur parti de Dashlane en tant que Membre d'un plan professionnel
Configurer la connexion biométrique
Important : Même si vous avez activé cette option, il se peut que vous ayez encore besoin de votre mot de passe Maître pour vous connecter dans certains cas. Pour configurer une méthode de récupération au cas où vous oublieriez votre mot de passe Maître, configurez la récupération assistée par administrateur ou une clé de récupération de compte.
Récupération assistée par administrateur
Clé de récupération de compte
Nous vous recommandons d'activer la biométrie et la Récupération biométrique dans l'application mobile. Vous pourrez ainsi réinitialiser votre mot de passe Maître avec votre empreinte digitale ou votre visage.
Réinitialisation du mot de passe Maître sur Android
Réinitialisation du mot de passe Maître sur iOS
Réinitialisation du mot de passe Maître sur l'application macOS
Explorer Dashlane fonctionnalités professionnelles
Profitez pleinement des fonctionnalités uniques aux plans professionnels Dashlane.
Notes sécurisées :
Avec les notes sécurisées, vous pouvez enregistrer de manière sécurisée des informations importantes pour y accéder facilement. Vous pouvez enregistrer des informations telles que des codes d'alarme, des numéros de compte, des clés de récupération pour des comptes sans lien avec Dashlane, ainsi que des notes confidentielles pouvant contenir jusqu'à 10 000 caractères. Vous pouvez ensuite partager vos notes sécurisées dans des collections avec des groupes et des personnes de votre organisation disposant de comptes Dashlane.
Vous pouvez également enregistrer en toute sécurité vos moyens de paiement dans votre coffre-fort et les utiliser chaque fois que vous payez quelque chose en ligne.
Ajouter et gérer des notes sécurisées
Partager vos collections avec d'autres Membres du plan
Gérer les cartes de paiement et les comptes enregistrés dans Dashlane
Partage sécurisé : Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de partage sécurisé de Dashlane pour partager un ou plusieurs identifiants et notes sécurisées avec d'autres personnes qui utilisent Dashlane. Vous pouvez partager avec une seule personne ou avec plusieurs personnes et groupes.
Partager vos éléments enregistrés
Plan Friends & Family : Si vous faites partie d'une organisation qui utilise la Gestion des mots de passe, vous aurez accès au plan Friends & Family et pourrez inviter jusqu'à neuf Membres de vos amis et de votre famille à rejoindre le plan sans frais supplémentaires.
Obtenir le plan Friends & Family en tant que Membre d'un plan professionnel
Comparer les plans professionnels
Secrets : Si vous faites partie d'une organisation qui utilise la Gestion des mots de passe, utilisez les secrets pour enregistrer et gérer de manière sécurisée les informations sensibles de l'entreprise, telles que les clés API, les identifiants de base de données, les clés de chiffrement et les jetons d'authentification.
Ajouter et gérer des secrets dans Dashlane
Comparer les plans professionnels
Améliorer votre Analyse des mots de passe
Consultez et améliorez la sécurité de vos mots de passe. Ouvrez l'application Web depuis la fenêtre contextuelle de l'extension et, depuis la section Outils, ouvrez votre page Analyse des mots de passe.
En savoir plus sur votre Analyse des mots de passe
Vidéo : Suivre votre Analyse des mots de passe sur l'application Web
Si un mot de passe est compromis, réutilisé ou faible, nous vous recommandons de le remplacer par un nouveau mot de passe sécurisé ou une phrase secrète générée par Dashlane. Lorsque vous vous connectez avec votre nouveau mot de passe, sélectionnez Remplacer dans la fenêtre contextuelle Dashlane.
Générer un mot de passe ou une phrase secrète avec Dashlane
Rejoindre un plan professionnel qui utilise le SSO
Quel compte Dashlane possédez-vous
Cette section concerne les employés des organisations pour lesquelles le SSO est activé. Si vous ne savez pas si vous disposez du SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
Si vous possédez un compte sans mot de passe et que vous avez été invité à rejoindre un plan professionnel avec Confidential SSO, vous pouvez maintenant rejoindre le plan, et votre compte sera migré pour vous connecter avec le SSO.
Se connecter avec le SSO si vous possédez déjà un mot de passe Maître ou un compte sans mot de passe
Si vous possédez un compte sans mot de passe et que vous avez été invité à rejoindre un plan professionnel sans Confidential SSO, consultez cet article :
Je possède un compte sans mot de passe et je souhaite acheter ou rejoindre un plan professionnel Dashlane
L'intégration de l'authentification unique (SSO) offre une expérience de connexion fluide en utilisant la suite d'outils informatiques existante de votre organisation.
Si votre organisation a activé le SSO pour Dashlane, vous n'aurez pas besoin d'utiliser un mot de passe Maître pour accéder à votre coffre-fort Dashlane. Le SSO vous permet de créer votre compte Dashlane et de vous y connecter en utilisant l'identifiant SSO que vous utilisez déjà pour vous connecter à d'autres outils au sein de votre organisation.
Cette section explique comment créer votre compte Dashlane et vous y connecter avec le SSO. Vous trouverez plus d'informations sur le SSO dans d'autres articles de notre aide en ligne :
FAQ SSO
Intégration de la SSO pour les administrateurs des plans Gestion des mots de passe
Créez votre compte Dashlane avec la SSO
Important : En raison des limitations d'Apple, la SSO auto-hébergée n'est actuellement pas disponible avec l'extension du navigateur Dashlane pour Safari, mais vous pouvez l'utiliser via l'application macOS.
Une fois que votre administrateur vous a ajouté au plan Dashlane de votre organisation, vous recevrez un e-mail d'invitation de la part de Dashlane ou un lien d'invitation de la part de votre administrateur. Lorsque vous choisissez de rejoindre, vous serez redirigé vers une page Web où vous pourrez créer votre compte Dashlane. Vous devrez ensuite installer l'extension du navigateur Dashlane pour vous connecter à votre compte Dashlane.
Si vous avez déjà installé l'extension dans votre navigateur, vous serez invité à créer un compte depuis l'extension.
Une fois votre compte configuré, nous vous ajouterons au plan de votre organisation.
Créer un compte SSO avec l'application Web Dashlane
- Ouvrez le lien d'invitation pour rejoindre le plan de votre organisation. Vous recevrez ce lien soit directement de votre administrateur, soit dans un e-mail envoyé par Dashlane.
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Nous vous demanderons d'ajouter l'extension du navigateur Dashlane à votre navigateur.
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Après avoir installé l'extension, vous verrez la page de création de compte, suivie de la page de connexion SSO de votre organisation. Avant de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et mot de passe SSO, une vérification de sécurité est effectuée. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que des personnes malveillantes ne puissent pas falsifier le processus ou vous inciter à accepter une demande frauduleuse sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail. Vous avez 15 minutes pour saisir votre code et terminer le processus.
Si la page ne se charge pas ou met trop de temps à charger, désactivez votre bloqueur de publicités ou votre VPN, ou ajoutez Dashlane à votre liste autorisée. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification, consultez cet article :
- Après vous être connecté, une nouvelle page s'ouvre pour vous permettre de finaliser la création du compte.
- E-mail : Votre adresse e-mail sera votre identifiant de connexion Dashlane, que vous utiliserez pour vous connecter à Dashlane sur tous vos appareils.
- Sélectionnez Suivant pour accepter nos Conditions générales de service et notre Politique de confidentialité
Note : Étant donné que vous utilisez une adresse e-mail avec le domaine de votre employeur pour créer votre compte Dashlane, votre service informatique peut être en mesure d'accéder aux informations que vous enregistrez dans Dashlane, y compris les identifiants individuels. Dashlane n'a aucun contrôle sur les politiques de votre organisation. Nous vous recommandons de contacter votre service informatique si vous avez des questions.
Créer un compte SSO avec l'application Dashlane pour iPhone
- Installer Dashlane depuis l'Apple App Store
- Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, vous pouvez créer un nouveau compte. Sélectionnez Bien démarrer.
- Vous serez invité à saisir une adresse e-mail. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle avec le nom de domaine de votre organisation. Cette adresse e-mail sera votre identifiant de connexion Dashlane, que vous utiliserez pour vous connecter à Dashlane sur tous vos appareils.
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Une vérification de sécurité est effectuée. Cochez la case. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que les pirates ne puissent pas falsifier le processus ou vous inciter à accepter une demande frauduleuse sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail. Vous avez 15 minutes pour saisir votre code et terminer le processus.
Si la page ne se charge pas ou met trop de temps à charger, vous devrez peut-être désactiver votre VPN ou essayer un autre appareil. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification, consultez cet article :
- La page de connexion SSO de votre organisation s'ouvre. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe SSO.
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Nous vous demanderons si vous souhaitez activer Face ID, Touch ID ou le verrouillage par code PIN, si disponible pour votre appareil. Lorsque vous activez l'un de ces paramètres, vous n'aurez pas à utiliser la connexion SSO chaque fois que vous ouvrez votre application Dashlane.
Ouvrir l'application Dashlane Apple avec Face ID, Touch ID ou un code PIN
Créer un compte SSO avec l'Application Android Dashlane
- Installer Dashlane depuis le Google Play Store
- Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, vous pouvez créer un nouveau compte. Sélectionnez Bien démarrer.
- Vous serez invité à saisir une adresse e-mail. Saisissez votre adresse e-mail de travail avec le nom de domaine de votre organisation. Cette adresse e-mail sera votre identifiant de connexion Dashlane, que vous utiliserez pour vous connecter à Dashlane sur tous vos appareils.
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Une vérification de sécurité est effectuée. Cochez la case. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que des personnes malveillantes ne puissent pas falsifier le processus ou vous inciter à soumettre une demande frauduleuse sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail. Vous avez 15 minutes pour saisir votre code et terminer le processus.
Si la page ne se charge pas ou met trop de temps à charger, vous devrez peut-être désactiver votre VPN ou essayer un autre appareil. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification, consultez cet article :
- La page de connexion SSO de votre organisation s'ouvre. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SSO.
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Nous vous demanderons si vous souhaitez activer le déverrouillage biométrique ou le Verrouillage par code PIN. Le déverrouillage biométrique utilise votre empreinte digitale pour déverrouiller l'application. Lorsque vous activez l'un de ces paramètres, vous n'aurez pas à utiliser la connexion SSO à chaque fois que vous ouvrez votre application Dashlane.
Ouvrir l'Application Android avec votre empreinte digitale ou votre code PIN
Après avoir créé votre compte, vous pouvez ajouter des identifiants, des mots de passe et d'autres données, ou activer le remplissage automatique pour profiter pleinement de l'expérience Dashlane.
Ajouter des identifiants et des mots de passe à Dashlane
Ajouter d'autres types de données à Dashlane
Remplir automatiquement vos données avec Dashlane
Se connecter à votre compte Dashlane avec SSO
Important : En raison des limitations d'Apple, la SSO auto-hébergée n'est actuellement pas disponible avec l'extension du navigateur Dashlane pour Safari, mais vous pouvez l'utiliser via l'application macOS.
Se connecter via SSO si vous avez déjà un mot de passe Maître ou un compte sans mot de passe
Important : Si le plan que vous rejoignez dispose d'espaces, un Espace professionnel sera ajouté à votre compte Dashlane. Lorsque vous le rejoignez, vous pouvez déplacer tous les identifiants professionnels de l'Espace personnel vers l'Espace professionnel.
Si vous rejoignez un plan professionnel qui ne dispose pas d'espaces, nous vous recommandons de déplacer les données personnelles vers un nouveau compte individuel avant de rejoindre le plan. Si vous ne déplacez pas tous vos identifiants et rejoignez le plan professionnel, vous verrez une bannière dans l'application Web vous donnant la possibilité de déplacer tous vos identifiants existants vers l'Espace professionnel de votre compte. Si vous ouvrez chacun des identifiants existants, vous pouvez également les déplacer vers l'Espace professionnel un par un ou les supprimer. Si vous ne déplacez pas vos identifiants, vous ne pourrez pas les partager ou les ajouter à des collections, entre autres limitations.
Utiliser les espaces pour séparer vos identifiants individuels et professionnels
Déplacer vos données vers un nouveau compte Dashlane
Votre administrateur a activé l'authentification unique (SSO), ce qui signifie que vous n'avez plus besoin de mémoriser votre mot de passe Maître. Désormais, vous pouvez vous connecter à Dashlane en utilisant le même identifiant SSO que vous utilisez pour les autres applications de votre organisation.
Si vous êtes invité(e) à rejoindre un plan professionnel avec SSO activé et que vous êtes connecté(e), vous devez vous déconnecter. Vous pouvez ensuite accepter l'invitation au plan professionnel, et il vous sera demandé de vous connecter une dernière fois avec votre méthode de connexion actuelle pour passer à l'identifiant SSO.
Pour vous connecter avec SSO, suivez ces étapes :
- Sélectionnez Se connecter avec SSO. Vous serez redirigé(e) vers la page informatique de votre organisation pour vous connecter. Si vous êtes déjà connecté(e), vous serez redirigé(e) en arrière.
- Si vous y êtes invité(e), saisissez votre mot de passe Maître encore une fois.
- Attendez quelques secondes et vous serez redirigé vers l'application Web Dashlane.
Note : Si vous avez des questions, contactez le service informatique de votre organisation.
Si vous rencontrez un problème où le bouton Se connecter avec SSO ne fonctionne pas, vous devez vérifier les paramètres du navigateur de l'extension :
- Effectuez un clic droit sur l'icône D de Dashlane et sélectionnez Gérer l'extension.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à Accès au site et confirmez que Sur tous les sites est sélectionné.
- Essayez encore le bouton Se connecter avec SSO.
Si le problème persiste, sélectionnez Chat en bas à droite de cette page.
Se connecter à l'application Web Dashlane avec SSO
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Assurez-vous que l'extension du navigateur Dashlane est installée dans votre navigateur.
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Sélectionnez l'icône D de Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur pour ouvrir la page de connexion et sélectionnez Se connecter.
- Saisissez votre Dashlane ID, qui est votre adresse e-mail professionnelle avec le domaine de votre organisation.
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La première fois que vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SSO, une vérification de sécurité est effectuée. Cette vérification de sécurité confirme que la demande est authentique, afin que des personnes malveillantes ne puissent pas falsifier le processus ou vous inciter à soumettre une demande frauduleuse sur un faux site Web.
Ensuite, saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail. Vous avez 15 minutes pour saisir votre code et terminer le processus.
Si la page ne se charge pas ou met trop de temps à charger, désactivez votre bloqueur de publicités ou votre VPN, ou ajoutez Dashlane à votre liste autorisée. Si vous ne parvenez pas à recevoir votre code de vérification, consultez cet article :
- Sélectionnez Continuer.
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Sélectionnez Se connecter avec SSO.
Remarque : Une fois que vous vous êtes connecté(e) à votre compte Dashlane au moins une fois dans un navigateur, votre Dashlane ID sera prérempli et vous n'aurez qu'à sélectionner Se connecter avec SSO pour accéder à votre compte.
- La page de connexion SSO de votre organisation s'ouvre. Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et mot de passe SSO.
Le paramètre Se connecter automatiquement avec SSO pour toutes les connexions futures est sélectionné par défaut. Si vous souhaitez plutôt vous connecter manuellement avec SSO pour toutes les connexions futures, déconnectez-vous de Dashlane, puis Décochez la case lors de votre prochaine connexion.
Important : Pour que la connexion automatique avec SSO fonctionne, vous devez configurer votre navigateur pour qu'il rouvre les onglets actifs lors du redémarrage. Selon le navigateur que vous utilisez, recherchez un paramètre intitulé « Continuer là où vous vous étiez arrêté », « Ouvrir les onglets de la session précédente », « Restaurer vos onglets au redémarrage » ou quelque chose de similaire.
La connexion automatique avec SSO ne fonctionnera pas comme prévu sans ce paramètre de navigateur activé. Pour savoir comment activer ce paramètre, consultez le site d'assistance du navigateur que vous utilisez :
- Activer Continuer là où vous vous étiez arrêté dans Chrome
- Activer Ouvrir les onglets de la session précédente dans Edge
- Activer Restaurer vos onglets au redémarrage dans Firefox
Pour que la connexion automatique avec SSO fonctionne sur le navigateur Edge, vous devez également désactiver le paramètre « Démarrage rapide » de ce navigateur.
Une fois connecté, l'icône Dashlane dans la barre d'outils de votre navigateur sera verte.
FAQ
Comment rejoindre un plan professionnel avec un compte Dashlane existant ?
Les comptes sans mot de passe ne sont actuellement pas disponibles pour les plans professionnels Dashlane.
Que faire si j'ai un compte sans mot de passe et que je souhaite rejoindre un plan professionnel ?
Si vous avez un compte sans mot de passe et que vous avez reçu une invitation à rejoindre un plan professionnel avec Confidential SSO activé, vous pouvez maintenant rejoindre le plan, et votre compte sera migré pour se connecter avec SSO. Si vous ne savez pas si le plan professionnel dispose de Confidential SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur du plan.
Rejoindre un plan professionnel qui utilise SSO
Votre compte Dashlane est lié à l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter. Si vous souhaitez rejoindre un plan professionnel avec une adresse e-mail déjà liée à un compte Dashlane, votre administrateur n'a qu'à envoyer une invitation à cette adresse e-mail pour le plan professionnel.
Vous recevrez un e-mail d'invitation de votre administrateur. Sélectionnez Bien démarrer dans cet e-mail et suivez les instructions. Si vous êtes déconnecté, il vous sera demandé de vous connecter d'abord. Si vous êtes invité avec un lien d'invitation, déconnectez-vous avant d'ouvrir le lien.
Important : Si votre plan inclut des espaces, un Espace professionnel sera ajouté à votre compte Dashlane. Lorsque vous rejoignez le plan, vous pouvez déplacer tous les identifiants liés au travail de l'Espace personnel vers l'Espace professionnel.
Si vous rejoignez un plan qui n'inclut pas d'espaces, nous vous recommandons de déplacer vos données personnelles vers un nouveau compte individuel avant de rejoindre le plan. Si vous ne déplacez pas vos données et rejoignez le plan professionnel, une bannière s'affichera dans l'application Web pour vous donner la possibilité de déplacer tous vos identifiants existants vers l'Espace professionnel de votre compte. Si vous ouvrez chaque identifiant existant, vous pouvez les déplacer vers l'Espace professionnel un par un ou les supprimer. Si vous ne déplacez pas ces identifiants, vous ne pourrez pas les partager ni les ajouter à des collections, entre autres limitations.
Utiliser les espaces pour séparer vos identifiants personnels et professionnels
Déplacer vos données vers un nouveau compte Dashlane
Que se passe-t-il si Dashlane est piraté ?
Tout ce que vous enregistrez dans Dashlane est chiffré — converti en un code brouillé — et utilise votre mot de passe Maître comme clé. Sans votre mot de passe Maître, vos données restent indéchiffrables en toute sécurité. Ainsi, votre compte reste chiffré de manière sécurisée, même dans l'éventualité improbable que Dashlane se fasse pirater. Pour en savoir plus, lisez cet article de blog ou notre livre blanc sur la sécurité.
Article de blog : Et si Dashlane se faisait pirater ?
Principes de sécurité et architecture de Dashlane
Puis-je exporter les identifiants personnels de mon Espace personnel si je quitte mon employeur actuel ?
Si votre compte dispose de la fonctionnalité espaces et que vous conservez des identifiants personnels dans l'Espace personnel, vous pouvez exporter vos identifiants de l'Espace personnel avant d'être supprimé du plan.
Exporter vos identifiants personnels
Quitter un plan professionnel
Si vous n'effectuez aucune action avant la suppression de votre compte, vous risquez de perdre l'accès à tous les identifiants et données de l'Espace personnel que vous avez enregistrés dans Dashlane. La meilleure façon d'éviter de perdre l'accès à vos données est de les exporter vers un nouveau compte individuel avant que votre compte ne soit supprimé du plan. Cette action est essentielle si vous vous connectez via l'authentification unique (SSO), car vous perdrez définitivement l'accès à votre compte une fois celui-ci supprimé du plan. Vous utilisez le SSO si vous utilisez la même application de connexion pour accéder à Dashlane et à vos autres comptes de travail. Si vous ne savez pas si vous utilisez le SSO, demandez à votre administrateur ou à l'administrateur de votre plan.
Que se passe-t-il si mon téléphone portable ou mon ordinateur portable est volé ou perdu ?
Si vous perdez votre appareil ou s'il est volé, vous pouvez vous connecter depuis un autre appareil et révoquer immédiatement l'accès Dashlane sur l'appareil manquant.
Même si vous récupérez l'appareil, personne ne peut accéder à votre stockage d'identifiants sans votre mot de passe Maître et, si vous l'avez configuré, le jeton de double authentification (2FA) supplémentaire.
Puisque Dashlane dispose d'une application Web, cela signifie-t-il que toutes mes données sont sur le Web ?
Non. Tout d'abord, Dashlane authentifie l'ordinateur, puis Dashlane télécharge les données chiffrées sur votre disque dur. Ce n'est qu'ensuite que les données sont déchiffrées de façon locale sur votre appareil avec votre mot de passe Maître.
Comment désactiver Dashlane pour des sites Web spécifiques ?
Si vous ne souhaitez pas que Dashlane apparaisse sur certains sites Web, vous pouvez désactiver le remplissage automatique pour supprimer les informations de remplissage automatique et le stockage des identifiants.
Désactiver le remplissage automatique
Conseils et astuces pour le remplissage automatique
L'administrateur de votre plan contrôle les fonctionnalités de remplissage automatique et de connexion automatique de Dashlane. Si vous remarquez que le remplissage automatique ne fonctionne pas sur un site Web, votre administrateur a peut-être suspendu le remplissage automatique pour ce site Web ou cette adresse IP.
Votre administrateur peut également désactiver le remplissage automatique sur certains sites Web
Mon navigateur remplit automatiquement mes données. Dois-je désactiver le remplissage automatique du navigateur ?
Les principaux navigateurs Web — Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari — disposent d'une technologie intégrée pour générer, enregistrer et remplir automatiquement les identifiants de connexion. Dashlane fournit ces fonctionnalités et bien plus encore, tout en sécurisant vos données avec le plus haut niveau de chiffrement.
Après avoir importé vos identifiants dans Dashlane, nous vous recommandons de désactiver le gestionnaire de mots de passe intégré à votre navigateur, de supprimer tous les identifiants enregistrés dans votre navigateur et d'enregistrer vos identifiants exclusivement dans Dashlane.
Désactivez l'enregistrement des mots de passe et le remplissage automatique dans ces navigateurs :
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Trousseau iCloud
J'ai enregistré un identifiant dans mon Espace personnel, et il s'est retrouvé dans mon Espace professionnel. Que dois-je faire ?
Certains comptes disposent de la fonctionnalité Espaces. Si votre compte dispose des Espaces, votre administrateur peut forcer tous vos identifiants avec des domaines liés au travail dans votre Espace professionnel et vous empêcher de les exporter si vous quittez le plan. Vous pouvez déplacer à tout moment les identifiants qui n'incluent pas de domaines liés au travail vers votre Espace personnel.