1. Instale la extensión de navegador de Dashlane en el navegador de su computadora Chrome o Edge. Si ya tiene la extensión, asegúrese de que la extensión esté actualizada y de haber cerrado sesión en cualquier cuenta de Dashlane existente.

   Instalar la extensión de navegador de Dashlane
   Actualizar la extensión de navegador de Dashlane
   Cerrar sesión en Dashlane

2. Asegúrese de haber insertado su llave de seguridad en su dispositivo.

3. Seleccione el icono de la extensión Dashlane D en la barra de herramientas de su navegador para abrir la ventana emergente de la extensión. Luego seleccione Crear una cuenta.

   

   Si anteriormente inició sesión en una cuenta existente de Dashlane, necesitará seleccionar su correo electrónico de ingreso para ver la opción Crear una cuenta.

   

4. Se abrirá una pantalla de creación de cuenta en su navegador. Para comenzar a crear su cuenta de prueba, ingrese una dirección de correo electrónico que nunca haya estado asociada con otra cuenta de Dashlane. Luego seleccione Siguiente.

   

5. En la siguiente pantalla, seleccione Usar una llave de seguridad. Esta opción crea una cuenta sin contraseña protegida por una llave de seguridad.

   

6. Verá una ventana emergente de su dispositivo pidiéndole que ingrese el PIN de su llave de seguridad. Para las nuevas llaves de seguridad, se le pedirá que configure un PIN primero, que deberá recordar y es único para su llave de seguridad. También se le pedirá que toque la llave. Siga las instrucciones en la ventana emergente.

   Nota: Algunas claves utilizan biometría en lugar de un PIN.

   Ejemplo de una ventana emergente de llave de seguridad en una computadora Mac:

   

7. Seleccione Crear cuenta con llave de seguridad.

   

8. Usted verá la misma ventana emergente de su dispositivo por segunda vez, solicitándole que ingrese su PIN de llave de seguridad y toque la llave o utilice biometría. Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente para confirmar la configuración de su cuenta, su cuenta ha sido creada y usted será llevado directamente a la aplicación Dashlane.

1. Seleccione el icono de la extensión Dashlane D en la barra de herramientas de su navegador para abrir la ventana emergente de la extensión.
2. Ingrese o seleccione la dirección de correo electrónico para su cuenta.

3. Una página de ingreso se abre en su navegador. Inserte su llave de seguridad y seleccione Continuar.

   

4. Siga las instrucciones de su dispositivo para iniciar sesión con su llave de seguridad. Se le pedirá que ingrese el PIN de su llave de seguridad o que use biometría para verificar su identidad. También se le pedirá que toque la llave.

Después de haber creado una cuenta de Dashlane protegida por una llave de seguridad, puede agregar más llaves a su cuenta.

Importante: Puede usar estas llaves como una copia de respaldo si alguna vez pierde su llave principal. Recomendamos encarecidamente que agregue al menos una llave adicional en caso de que pierda la principal.

1. Ingrese en la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
2. Abra el menú de Caja Fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación, y luego seleccione Opciones.

3. Seleccione Opciones de seguridad.

   

4. Seleccione Administrar llaves de seguridad.

   

5. Seleccione Agregar una nueva llave de seguridad.

   

6. Necesitará confirmar su identidad usando una llave de seguridad que ya esté asociada con la cuenta. Inserte su llave de seguridad existente y seleccione Siguiente.

   

7. Verá una ventana emergente de su dispositivo que le pedirá que ingrese su PIN y toque la clave o utilice biometría. Siga las instrucciones en la ventana emergente.

8. Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo para su clave existente, seleccione Siguiente en la ventana emergente de Dashlane.

   

9. Verá la misma ventana emergente de su dispositivo una segunda vez para su nueva llave de seguridad. Siga las instrucciones en la ventana emergente.

10. Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo para su nueva llave, seleccione Confirmar en la ventana emergente de Dashlane.

    

11. Verá la misma ventana emergente de su dispositivo por tercera vez. Siga las instrucciones en la ventana emergente.

12. Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente del dispositivo, dé un nombre a la llave y seleccione Guardar.

    

Verá la nueva llave en su lista de llaves de seguridad.

Usted puede cambiar el nombre de su llave de seguridad en cualquier momento en las opciones de seguridad de la aplicación web. Si tiene más de una llave de seguridad asociada con su cuenta, también puede eliminar una llave.

Cambiar el nombre de su llave de seguridad

1. Ingrese en la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
2. Abra el menú de la Caja Fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación, y luego seleccione Opciones.

3. Seleccione opciones de seguridad.

   

4. Seleccione Administrar llaves de seguridad.

   

5. Verá una lista de llaves de seguridad asociadas con su cuenta.

   

6. Seleccione la clave que desea editar.

7. Puede actualizar el Nombre de clave y seleccionar Guardar cambios.

   

Eliminar una llave de seguridad

1. Ingrese en la extensión de navegador de Dashlane con su llave de seguridad
2. Abra el menú de Caja Fuerte en la parte superior izquierda de la aplicación, y luego seleccione Opciones.

3. Seleccione Opciones de seguridad.

   

4. Seleccione Administrar llaves de seguridad.

   

5. Usted verá una lista de llaves de seguridad asociadas con su cuenta.

   

6. Seleccione la llave que desea eliminar.

7. Seleccione Eliminar clave.

   

8. Inserte una de las llaves de seguridad asociadas con su cuenta. No tiene que ser la clave que usted esté eliminando. Seleccione Siguiente.
9. Verá una ventana emergente de su dispositivo pidiéndole que ingrese su PIN y toque la clave o que use biometría. Siga las instrucciones en la ventana emergente.

10. Después de seguir las instrucciones en la ventana emergente de su dispositivo, seleccione Sí, eliminar en la ventana emergente de Dashlane.

    

La clave eliminada desaparece de su lista de claves.

Si bien todos los métodos de inicio de sesión sin contraseña suelen ser más seguros que las contraseñas, las llaves de seguridad ofrecen el nivel más alto de protección por estas razones:

• Están separadas de su dispositivo: Otros métodos de inicio de sesión implican guardar secretos en la nube o de forma local en su teléfono o computadora. Cuando usted utiliza una llave de seguridad, sus credenciales se almacenan en la llave y no pueden ser accedidas si su dispositivo o cuenta en la nube está comprometida.
• No pueden ser accedidas de forma remota: Usted tiene que tocar físicamente la llave para iniciar sesión, lo que hace que los ataques remotos—como el phishing o el malware—sean mucho más difíciles de llevar a cabo.
• Están protegidas por un PIN o biometría: Incluso si alguien obtiene acceso físico a su llave de seguridad, necesitaría su PIN o huella dactilar para usarla. El PIN se utiliza para desbloquear la llave de seguridad física en sí misma. Si alguien roba su llave de seguridad, no puede simplemente conectarla a una computadora e iniciar sesión en su cuenta de Dashlane. También necesitarían el PIN asociado con la llave de seguridad. Esto combina “algo que usted tiene” (la llave física) con “algo que usted sabe” (el PIN), haciendo que el proceso de inicio de sesión sea altamente seguro. Cuando usted configura una nueva llave de seguridad, debe establecer un PIN para ese dispositivo específico. Cambiar el PIN en una llave no afecta a la otra.
• Son resistentes al phishing: Las llaves de seguridad basadas en los estándares FIDO verifican el sitio web real en el que está ingresando. Si un pirata informático intenta engañarle con una página de ingreso falsa, la llave simplemente no funcionará.

No usamos llaves de seguridad como una forma de autenticación secundaria en 2FA como otros administradores de contraseñas. Dashlane es el primer administrador de contraseñas importante en ofrecer llaves de seguridad FIDO2 como la forma principal de acceder a su caja fuerte, brindando seguridad a prueba de phishing en un solo paso. Las llaves de seguridad proporcionan la protección de dos factores en uno:

• Algo que usted tiene: la llave de seguridad física
• Algo que usted sabe: el PIN utilizado para desbloquear la llave

Esta combinación ofrece una autenticación fuerte y resistente al phishing en un solo paso. En lugar de agregar un segundo factor a una contraseña, su llave de seguridad reemplaza la contraseña por completo, al mismo tiempo que garantiza múltiples capas de protección.

Si usted está usando una llave de seguridad para iniciar sesión en Dashlane, ya está beneficiándose de la protección de 2 factores, solo que de una manera más simple y segura.